Fachkraft für IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Unterstützung bei technischen und funktionalen Fragestellungen zu DATEV Anwendungen
- Allgemeiner First- und Second-Level-Support für Office- und Standardsoftwaren
- Dokumentation und Optimierung interner Supportprozesse
- Einrichtung & Schulung zu DATEV Unternehmen Online
- Einrichtung der Arbeitsumgebung für Mandanten (Belegtransfer, Zahlungsverkehr etc.)
- Durchführung von Schulungen für Mandanten und Mitarbeitende
- Begleitung bei der Einführung digitaler Buchhaltungsprozesse (falls relevant)
- Schnittstellen & Automatisierung
- Einrichtung und Pflege von Schnittstellen zwischen DV-Systemen und DATEV
- Entwicklung und Umsetzung automatisierter Workflows für die Finanzbuchhaltung (falls relevant)
- Analyse von Prozessoptimierungen und digitale Weiterentwicklung
Das bringen Sie mit:
- Affinität zur IT und idealerweise einschlägige IT- oder betriebswirtschaftliche Qualifikation
- Technische
Requirements
Affinität, Verständnis für Schnittstellen, Automatisierung und Prozessoptimierung
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV - nicht zwingend erforderlich
- Hohe Service- und Kundenorientierung, gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweisen
- Deutschkenntnisse fließend; Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Sorgfalt
Das bieten wir Ihnen:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsperspektive
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in wertschätzender Teamatmosphäre
- Digitale Arbeitsprozesse und strukturierte Einarbeitung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Zuschüsse zu Reisekosten, Altersvorsorge und Weiterbildungen
- Obst, Getränke, Teamevents und Betriebsausflüge
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung