IT-Supporter

FERCHAU GmbH
Berlin, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Issue Tracking Systems
Network administration
Remote Infrastructure Management
Systems Integration
Peripherals
Laptops

Job description

1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t88 t117 1 t131 1 t133 1 t136 1 t141 1 2 t140 2 t141 t138 1 t139 t140 t142 1 24fn 24fn8 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t118 t119 t120 t121 t117 t122 t123 t124 t125 t126 t127 t128 t129 t130 t131 t132 t133 t134 t135 t136 t137 t138 t142 t143 t109 1 t108 1 t109 t107 2 t108 t109 1 t108 1 t109 t107 2 t108 t105 1 t106 t110 t107 t105 t153 t156 t155 1 t154 2 t155 t157 t154 t158 t152 2 0f3n t152 t159 t165 1 t163 t164 t165 t166 t167 t168 t169 1 hfn5 t169 t170 t171 t172 t173 t176 1 t162 0f3n 1 t174 t175 t176 t161 4 t162 t177 t178 hf t161 t179 2 t180 t181 t179 t182 t186 1 t186 t187 t188 t189 t191 1 t185 1 0f3n t190 t191 t183 t184 t185 t48 1 t40 1 t116 1 t151 1 t150 4 t151 t160 2 t146 1 t148 1 t43 6fn5 hfnf2n3 3fn3f3n2f 3fn3f3n2fn4 3fn3f3n8 8 t116 t149 t150 t160 t144 t145 t146 t147 t148 d0 t44 1 2 t46 t39 1 t47 t48 t40 t41 t42 t43 t44 t45 t38 2 t39 t36 3 t37 hf t35 t36 t38 t49 c3581326550 1 t4 t33 t34 1 2 Unser Leitbild: FERCHAU - Connecting People and Technologies for the Next Level. Ambitioniert und exzellent: Unsere Mitarbeiter vom IT-Experten über Projekt- und Qualitätsmanager bis zum erfahrenen Ingenieur nehmen höchste technische Herausforderungen an, in denen sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können. Mit neuesten Tools, erprobten Prozessen und einer stetigen Weiterbildung gewährleistet FERCHAU, dass ihre klugen und ambitionierten Köpfe zukunftsfähig bleiben und ihr langfristiges Karrierepotenzial entfalten können., und 2nd-Level Support vor Ort, per Fernwartung und per Telefon bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen * Installation, Konfiguration und Administration von Clientsystemen (Notebooks und Desktops) * Installation, Betrieb und Betreuung unternehmensrelevanter Anwendungen * Betreuung von Drucksystemen, mobilen Geräten und zugehöriger Peripherie * Administrative Aufgaben z.B. Berechtigungs- und User Management im Active Directory * Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Support- und UHD-Prozesse * Pflege und Weiterentwicklung der IT-Wissensdatenbank Deine Benefits bei uns * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos * Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln * Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. * Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen Ihre Qualifikationen: Das

Requirements

bringst du mit * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im Bereich IT * Erfahrung im Support, User Helpdesk, sowie in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken * Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung * Ausgeprägte analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA30-87103-BRB bei Herrn Luca Lombardi. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

About the company

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