d'Alternance - Technicien Informatique - BTS Sio H/F

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Canton of Angers-1, France

4 days ago

Role details

Contract type

Apprenticeship

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

French

Experience level

Junior

Job location

Canton of Angers-1, France

Tech stack

Microsoft Windows

Information Technology Operations

Microsoft Office

Powershell

Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)

Microsoft Deployment Toolkit

Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)

Information Technology

Wsus

Job description

Sous la responsabilité du Responsable Informatique et logistique, vous serez chargé(e) de :

Assurer la gestion, l'installation et l'exploitation du parc informatique
Assurer l'assistance aux utilisateurs
Participer à divers projets informatiques (veille, nouveaux logiciels...)
Gérer les incidents de premiers et seconds niveaux en identifiant les causes et en élaborant

un diagnostic, avec le soutien des administrateurs systèmes et réseaux

Préparer l'arrivée d'un nouveau collaborateur (Administration Active Directory) : créer les

comptes des applications comptables, office 365 et les droits d'accès collaborateur

Rédiger des procédures d'exploitation et des modes opératoires
Etre en relation avec les partenaires informatiques (fournisseurs, hébergeurs, partenaires...)
Réaliser la maintenance des systèmes de téléphonie (3CX)
Être en soutien sur la gestion de projet informatique

La pratique des outils suivants serait un plus pour votre candidature :

Environnement Windows (PC et serveurs), langages de Scripting pour automatiser des opérations

de gestion de parc (PowerShell, ou DOS), outils de ticket ING (GLPI), Stratégies de groupes (GPO),

WSUS, outils de déploiement (Microsoft Deployment Toolkit par exemple), OFFICE 365.

Requirements

Futur étudiant(e) en BTS SIO, vous recherchez à

acquérir une première expérience dans la gestion d'un service informatique.

Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle, vous possédez le sens du service et de la

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