Technicien support informatique Confirmé (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
@ Accueil et accompagnement des utilisateurs en mode kiosque @ Qualification du besoin utilisateur @ Résolution des incidents et traitement des demandes sur le périmètre poste de travail et mobilité @ Création, mise à jour et suivi des tickets dans l'outil client @ Suivi quotidien et relance des dossiers @ Mise à jour et gestion du parc informatique
Requirements
@ Capacité à travailler efficacement en équipe @ Excellente communication orale et écrite @ Très bonne élocution et qualité rédactionnelle @ Tenue professionnelle et excellent relationnel exigés @ Sens du service et orientation satisfaction utilisateurs @ Respect strict des procédures, des exigences clients et des horaires liés au mode kiosque @ Formation IT appréciée ou expérience équivalente @ Gestion et mise à jour du parc informatique
Benefits & conditions
Bien plus qu'un job, c'est votre parcours. Vous êtes plus qu'un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
