Technicien Informatique H/F

Helpdesk sur ticketing (GLPI)

o Prise en charge des différentes demandes d'intervention Retail (hardware et fonctionnel) o Installation et dépannage suite Office365, Gmail

o Installation et dépannage sur système d'exploitation W10 et W11 o Diagnostic et résolution de problématique réseau local (LAN, WIFI)

o Déploiement de versioning

o Rédaction de documentation

• Support de Proximité :

o Intervention sur site chez nos clients o Mission de déploiement de postes & inventaire de postes

• Préparation atelier : o Préparation de postes (PC Fixe et/ou portables, imprimantes, douchette...) avant installation

client Prérequis : - 2 ans d'expérience minimum au même poste au sein d'une équipe IT ou Sté de Services

• Bilingue Anglais

• Bonne qualité rédactionnelle

• Bonne relation clientèle Les petits plus :

• Connaissance des logiciels spécialisés dans le Retail (Y2, Shopify, Colombus Retail,)

• Sympathique et esprit d'équipe, o 2 ans d expériences sur une mission similaire

o Bilingue anglais

o Bonne présentation et bonne élocution

o Adaptabilité dans une équipe déjà formée

o Rigueur administrative

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.