ALTERNANCE - Assistant Gestion de projets IT sur ERP SAP - F/H
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Job location
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Job description
En nous rejoignant à Valence, vous intégrez le centre de gravité mondial de nos activités avioniques hélicoptères. Il abrite également nos activités de services numériques.
Vous intégrez la Direction Ingénierie Infogérance et Critique (DI2C) et rejoignez l'équipe ERP. L'objectif de cette alternance est d'assister le Responsable dans le support opérationnel des projets dans le cadre du contrat pour les entités de Thales autour des applications SAP et de permettre ainsi, un suivi de la performance des services.
Dans ce contexte, vous :
- Assistez la gestion ainsi que la coordination des services et des projets délivrés aux clients ;
- Produisez et analysez les indicateurs de performance pour garantir la qualité des services ;
- Participez à l'amélioration continue des processus et des services ;
- Collaborez avec les équipes techniques pour élaborer le plan de charge ;
- Maintenez une communication régulière avec les clients pour vous assurer de leur satisfaction ;
- Prenez part aux déploiements du management de nouveaux périmètres., "Nous accompagnons nos clients dans leur gestion des applications SAP et leurs évolutions pour mieux adhérer à leurs activités et aux contraintes en terme de sécurité et de disponibilité. L'environnement technique est exigeant car critique pour les clients.
Nous accordons une importance forte à l'intégration et au développement professionnel pour vous permettre de progresser dans un environnement innovant."
Requirements
Vous avez l'ambition de développer de nouvelles compétences ?
Vous avez envie de participer à des projets applicatifs internes ?
Vous préparez en 2 ans, un BAC+5 spécialisé en Informatique et avez des connaissances en :
- Système d'Information avec interaction des applications et des infrastructures,
- Bases de données et compréhension des architectures applicatives,
- Gestion de projets et ses outils (JIRA),
- Anglais, notamment pour la documentation technique.
Autonomie, analyse, force de proposition et agilité sont des atouts que l'on vous reconnait ?