Software Consultant (Legal Tech / SaaS)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij een consultant die energie krijgt van klanten begeleiden in digitale transformaties?
Wil je impact maken door professionals te helpen efficiënter te werken met slimme softwareoplossingen? En spreekt een rol met klantcontact en projectverantwoordelijkheid jou aan? Dan is deze functie iets voor jou.
Bij Wolters Kluwer Legal Software speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van advocatenkantoren. Je begeleidt hen bij de overstap naar onze cloudoplossing en zorgt ervoor dat zij het maximale uit onze software halen.
De rol
Als Software Consultant (Legal Tech / SaaS) ben je verantwoordelijk voor de volledige begeleiding van implementatie- en migratieprojecten bij onze klanten. Je combineert projectmanagement, klantadvies en training in één veelzijdige rol.
Je werkt hybride vanuit ons kantoor in Mechelen en van thuis uit, met occasionele klantenbezoeken binnen België.
-
Je begeleidt klanten (advocaten en juridische professionals) bij de migratie naar onze SaaS-oplossing
-
Je beheert je eigen projecten van A tot Z en bewaakt scope, timing en kwaliteit
-
Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete softwareconfiguraties
-
Je configureert en implementeert de software (o.a. facturatie, briefmodellen, gebruikersinstellingen)
-
Je stemt af met interne teams (technisch team, planning, support) om projecten vlot te laten verlopen
-
Je geeft opleidingen en trainingen aan eindgebruikers en zorgt voor een vlotte adoptie
-
Je biedt nazorg en zorgt voor een succesvolle go-live bij klanten
-
Je documenteert projecten nauwkeurig in het systeem
-
Je detecteert verbeterkansen en geeft feedback richting interne teams
-
Je speelt een sleutelrol in een grootschalig en strategisch migratieproject naar een cloudplatform
-
Je combineert klantcontact, technologie en projectmanagement in één functie
-
Je werkt in een internationale omgeving met impactvolle Legal Tech oplossingen
-
Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid in je rol
-
Je bouwt actief mee aan de digitale toekomst van juridische professionals
Requirements
Jouw vaardigheden en profiel
- Bachelor- of master denkniveau
- Ervaring in een consultancy- of klantgerichte rol (B2B context)
- Affiniteit met software, ERP- of SaaS-oplossingen
- Basiskennis van boekhouding (facturatie, btw, balans)
- Ervaring met het geven van trainingen of presentaties is een sterke plus
- Sterke kennis van MS Office (vooral sterke kennis Word is belangrijk)
- Vloeiend in Nederlands en Frans (must)
Soft skills
Je neemt van nature ownership over je werk en voelt je verantwoordelijk voor het eindresultaat bij de klant. Je beweegt je vlot in een omgeving met verandering en weet klanten op een positieve en overtuigende manier mee te nemen in nieuwe processen en werkwijzen. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden luister je actief, stel je de juiste vragen en breng je complexe informatie helder en gestructureerd over.
Je werkt proactief, denkt in oplossingen en durft initiatief te nemen om processen te verbeteren. Tegelijk blijf je stevig in je schoenen staan, ook in uitdagende klantgesprekken, en weet je grenzen en verwachtingen duidelijk te bewaken. Je bent analytisch sterk, legt snel verbanden en behoudt het overzicht, zelfs onder druk.
Benefits & conditions
- Een uitdagende functie binnen een internationale en stabiele organisatie
- Competitief salarispakket, inclusief bedrijfswagen
- Hybride werken met flexibele werkregeling
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Een collegiale werkomgeving met ervaren professionals
Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.
