IT-Administrator Schwerpunkt Client-Management

• Betreuung und Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (telefonisch, vor Ort oder remote) per Ticketsystem Matrix42
• Eigenständiges Übernehmen und Lösen von Aufgaben und Tickets mit strukturiertem, analytischem Vorgehen und hohem Qualitätsbewusstsein
• Installation, Konfiguration und Pflege von Windows-Clients, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripherie mittels Softwareverteilung und Gruppenrichtlinien
• Verwalten und Weiterentwicklung des Client Managements (Softwareverteilung, WSUS Patch Management, Asset Management)
• Begleitung und Durchführung von Arbeitsplatzumzügen an allen Standorten
• Administration und Umgang mit Microsoft Windows, Microsoft Office und fachspezifischen Anwendungen im Krankenhaus
• Weiterführung und Aktualisierung der vorhandenen Dokumentationen und Prozessbeschreibungen im Ticketsystem
• Unterstützung bei bestehenden Projekten, Rollouts und Optimierung interner Prozesse
• Unterstützung im Mobile Device Management & Matrix42
• Teilnahme an der Rufbereitschaft, Flexible Arbeitszeit Vergünstigungen und Rabatte Pflege Angehöriger Information und Kommunikation Unterstützung rund um die Geburt Kinderbetreuung Hochschulkooperation

Krankenhausaufenthalt

• Ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, DHCP, DNS, GPOs
• Gute Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen und Microsoft Office
• Wünschenswert: Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Idealerweise Erfahrung mit Matrix42 (Service Desk, Empirum, Silverback, Assetmanagement)
• Hohes Engagement, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Anwendern
• Führerschein Klasse B

Wir bieten eine sichere, unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung (AVR), flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Standortübergreifend zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit gemäß (AVR) Wir sind ein führender Leistungsverbund in Gelsenkirchen (NRW) mit 9 Standorten und über 2000 Betten. Als innovativer Arbeitgeber im Healthcare-Bereich suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für die Betreuung unserer Windows-Clients und Endgeräte., Die KERN Katholische Einrichtungen Ruhrgebiet Nord GmbH ist als starker Leistungsverbund im Ruhrgebiet zu Hause! In den Leistungsstandorten im Essener Norden, in Gelsenkirchen, Bochum-Wattenscheid, Gladbeck, Bottrop-Kirchhellen, Herten-Westerholt, Dorsten, Marl und Haltern am See arbeiten rund 7.500 Fachkräfte in den Bereichen Medizin, Pflege und Pädagogik. Damit ist der Leistungsverbund auch einer der größten Arbeitgeber in der Region - mit allen Chancen für den individuellen Berufseinstieg, die berufliche Karriere, bei Aus- und Fortbildung und der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.