IT-Supporter gesucht

Intercon Solutions GmbH
Köln, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 70K

Job location

Köln, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Computer Security
Software Systems
Firewalls (Computer Science)
Information Technology

Job description

  • Vor-Ort-Support: Direkte Unterstützung unserer Kunden bei IT-Problemen und technischen Fragen
  • Allround-Support: Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern, Servern, Telefonanlagen und Firewalls
  • Fehleranalyse und -behebung: Schnelle Diagnose und Lösung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Installation & Konfiguration: Implementierung neuer Systeme und Anwendungen nach Kundenanforderung
  • Kundenberatung: Freundliche und kompetente Beratung zu IT-Lösungen und -Sicherheit
  • Dokumentation: Sorgfältige Erfassung und Nachverfolgung aller Supportfälle

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Außendienst oder Kundensupport
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows, Netzwerke, Drucker, Server und IT-Sicherheit
  • Selbstständige, lösungsorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Benefits & conditions

Intercon Solutions Alle Jobs anzeigen

  • Köln, Nordrhein-Westfalen

  • € 40.000-70.000 pro Jahr

  • Unbefristet

  • Vollzeit

  • 9 Stunden her, * Abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kundenkontakt

  • Flache Hierarchien und ein kollegiales Team

  • Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

About the company

Wir sind ein regionaler IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen und persönlichem Service unterstützt. Unser Fokus liegt auf schneller, unkomplizierter Hilfe und direktem Kontakt zu unseren Kunden - vor Ort und im Notfall. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d)., Intercon Solutions GmbH Wir bringen Fach- sowie Führungskräfte und Unternehmen erfolgreich zusammen. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein und nehmen uns viel Zeit um Ihren Traumjob zu finden.

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