Ingénieur DevOps - SRE (H/F)

Au sein de la R&D, en étroite collaboration avec le CTO, le Product Manager, le Lead Back, et sous la responsabilité du Lead DevOps, vous êtes le garant de la fiabilité, de la scalabilité et de la performance de la plateforme Hubicus QM.

Votre rôle dépasse le cadre de l'infrastructure pure : vous traitez les problématiques opérationnelles comme des problématiques logicielles. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie, du débogage applicatif profond jusqu'à l'optimisation des ressources Kubernetes sur GCP.

Vos missions :

• Ingénierie de la Fiabilité & Run :

• Assurer le maintien des SLAs en définissant et pilotant les indicateurs clés (SLI/SLO).
• Prendre en charge la résolution d'incidents complexes (L2/L3) sur tout le stack technique, notamment sur la partie logicielle (PHP/Apache).
• Réaliser des analyses post-mortem pour transformer chaque incident en amélioration durable du code ou de l'infrastructure.

• Architecture & Performance :

• Concevoir et maintenir des infrastructures résilientes, sécurisées et hautement disponibles sur GCP via Kubernetes et Terraform.
• Optimiser les performances de la stack LAMP, d'Elasticsearch et de RabbitMQ pour garantir une expérience utilisateur fluide.
• Piloter les plans de continuité (PCA) et de reprise d'activité (PRA) pour garantir la résilience du business.

• Automatisation & Sécurité (DevSecOps) :

• Éliminer le travail manuel répétitif en automatisant les processus de déploiement, de backup et de monitoring et autres tâches manuelles.
• Implémenter les politiques de sécurisation avancées : Hardening, WAF, CSP, et gestion des vulnérabilités via Snyk/Aikido.

• Culture & Accompagnement :

• Agir comme un pont entre les CSM, le support et les développeurs pour fluidifier la remontée d'informations techniques.
• Accompagner et former les équipes de développement pour ancrer une culture de "responsabilité partagée" de la production.

• Vous disposez d'une solide culture technique des applications Cloud et surtout de la stack LAMP. Le débogage d'une application PHP n'a pas de secret pour vous.
• Vous êtes expert·e en Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) et en orchestration de conteneurs (Kubernetes).
• Vous justifiez d'une expérience significative en exploitation de plateformes à grande échelle, idéalement sur GCP avec des outils de CI/CD comme GitLab.
• Vous êtes proactif, rigoureux et orienté client. Vous préférez coder une solution durable plutôt que d'appliquer un correctif manuel temporaire.
• Votre niveau de français est irréprochable et vous maîtrisez l'anglais technique.

Process de recrutement

• 1 Entretien RH
• 1 Entretien technique
• 1 Entretien avec le N+2

Ipsos bva est le leader en France des études de marché et des enquêtes d'opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos bva opère aujourd'hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs. Une mission qui s'appuie sur la disruption numérique, l'extension des domaines d'observations et l'innovation continue pour améliorer la finesse des analyses. Intégrer Ipsos bva aujourd'hui c'est : * Choisir un métier passionnant au cœur des enjeux d'actualités et des transformations de la société. * Bénéficier d'une multiplicité d'opportunités d'apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques. * Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d'évolutions professionnelles. * Evoluer au sein d'un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité., Hubicus, filiale du Groupe Ipsos-BVA, éditeur de solutions Saas multilingues utilisées par plus de 30 000 professionnels professionnels pour piloter et améliorer l'expérience client, développe et commercialise Hubicus Quality Monitoring #HQM.. L'outil #DoItYourself et #APIFirst, permet d'évaluer et d'optimiser la qualité de la relation client, en s'intégrant à l'écosystème d'outils de la relation client.