Scrum master
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Voor Nederlandse Spoorwegen zoeken wij een Scrum Master. Je begeleidt in het Resultaat Cluster Zakelijk van ComIT twee of drie commerciële teams die werken aan concrete producten en services voor zakelijke reizigers, evenals aan de realisatie van de digitale strategie. Het Cluster Zakelijk bestaat uit Sales- en Accountmanagement teams, Marketing- en IT-teams.
In samenwerking met jouw teams, product owners, leads en andere scrum masters werk je actief aan het versterken van de teamperformance en teamflow, zowel binnen de teams als in de bredere context van het resultaat cluster. Je daagt teams uit om continu te verbeteren, eigenaarschap te nemen, te prioriteren op basis van waarde en data gedreven te werken. Jij bent je bewust van jouw rol en positie en creëert een positieve en veilige werkomgeving waarin constructieve feedbackgesprekken mogelijk zijn. Zo draag je bij aan de groei van teamleden en aan een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn.
Je treedt op als veranderexpert binnen het cluster en coacht, samen met scrum masters van andere clusters, de teams in de bredere context van onderlinge afhankelijkheden en de ontwikkeling van de team- en clusterroadmap. Je benut jouw vaardigheden op het gebied van agile methodes en technieken om belemmeringen op te lossen. Niet vanuit scrum theorie, maar vanuit de behoefte van de teams pas je de agile principes toe in nauwe aansluiting op de dynamiek van de commerciële teams.
Als ervaren Scrum Master binnen ComIT sta jij als hands-on coach en inspirator in nauwe verbinding met je teams en cluster. Het bereiken van resultaten is ook jouw resultaat, waarbij je oog houdt voor en actief werkt aan een positieve werkbeleving en een samenwerking gericht op continu verbeteren.
Je thuisbasis is het hoofdkantoor in Utrecht, waar Commercie en IT op een agile wijze samenwerken. ComIT streeft naar excellent presteren, wendbaarheid en continue leren en verbeteren. Zij leveren toegankelijke producten en diensten en stimuleren personalisatie en self-service. Samen werk je aan producten en services om reizigers een fijne reis te bezorgen.
Je werkt nauw samen met enthousiaste business en IT-professionals. Er wordt gewerkt in een hybride werkomgeving waarin resultaatgericht samenwerken, eigenaarschap en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Bij NS is diversiteit en inclusie belangrijk: dit maakt samenwerken leuker en het resultaat vaak beter. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging ook is, wat vooral telt is jouw visie op de rol van scrum master in veranderprocessen.
Requirements
- Een afgeronde WO-opleiding en gecertificeerde Scrum Master (minimaal PSM II, SAFe)
- Minimaal 7 jaar recente ervaring in een agile leiderschapsrol, waarvan minimaal 5 jaar als Scrum Master, met de toepassing van SAFe binnen grote servicegerichte organisaties
- Aantoonbare ervaring als team coach van commerciële teams. Omschrijf hiervoor een korte casus met de context, jouw rol en opdracht, jouw aanpak, jouw learnings en behaalde resultaten
- Ervaring met (geschaald) agile werken in complexe omgevingen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; in een aantal teams van ComIT is Engels de voertaal
- Ervaring met het aansturen van meerdere teams tegelijkertijd en het bespreekbaar maken en veranderen van gedragspatronen
- Je durft door te vragen tot je de kern van een probleem te pakken hebt. Je kunt conceptueel denken én in het moment handelen
- Je bent oprecht, verbindend, gunt anderen het podium en weet mensen bij elkaar te brengen, over grenzen van teams en disciplines heen
- Bij NS wordt het belangrijk gevonden om elkaar aan te spreken en altijd jezelf te kunnen uitspreken. Lef en openheid voor verandering zijn cruciale succesfactoren om jouw doelen te behalen in samenwerking met je team en de business
