IT Onsite Support

• Durchführung von klassischem IT-Onsite-Support sowie IMAC-Leistungen (Install, Move, Add, Change)
• Auf- und Abbau sowie Umzüge von IT-Arbeitsplätzen
• Fehleranalyse und Entstörung direkt beim Anwender vor Ort
• Installation, Betankung (Imaging) und datenschutzkonforme Löschung von Notebooks und Endgeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im Ticketsystem
• Ausgabe, Rücknahme und Verwaltung von IT-Equipment und mobilen Endgeräten inklusive Einweisung der Anwender
• Technische Betreuung von Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z. B. Skype, Webex)
• Inventarisierung sowie Pflege von Bestands- und Neuhardware
• Unterstützung bei weiteren IT-Serviceaufgaben zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs, * Finanzielle Verlässlichkeit: Auf Wunsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit von Abschlagszahlungen
• Arbeitskleidung inklusive: Qualitative Arbeits- und Arbeitssicherheitskleidung stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Sicherheit am Arbeitsplatz: Regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen sowie die Einhaltung aller Arbeitsschutzmaßnahmen sind für uns selbstverständlich
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie uns weiter und erhalten Sie für eine erfolgreiche Einstellung eine Prämie von 250 € brutto

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B.: Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) ,Kaufmann für IT-System-Management (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
• Schnelle Auffassungsgabe sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsaufkommen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Freundliches und professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
• Erste Erfahrung im IT-Support oder im Onsite-Service wünschenswert
• IT-Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL) von Vorteil

In dieser Position sind Sie vor Ort für die Betreuung und Wartung der IT-Arbeitsplätze verantwortlich und unterstützen die Anwender direkt bei technischen Fragen und Problemen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, führen Installationen, Umzüge und Änderungen an Hard- und Software durch und stellen so einen reibungslosen IT-Betrieb sicher, * Pünktliche Bezahlung: Ihr Lohn wird zuverlässig und pünktlich zum Monatsende ausgezahlt

• Faire und transparente Vergütung: Übertarifliche Attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
• Überstundenausgleich: Geleistete Überstunden werden fair ausgeglichen - entweder durch Freizeit oder Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld