Application Manager Salesforce

• Konfiguration & Customizing: Du übernimmst die eigenständige Umsetzung fachlicher Anforderungen durch die Anpassung von Objekten, Feldern und Layouts sowie die Erstellung komplexer Validierungsregeln.
• Prozess-Automatisierung: Du gestaltest und implementierst automatisierte Workflows mittels Salesforce Flows zur Optimierung interner Geschäftsprozesse.
• Plattform-Administration: Du stellst einen performanten Betrieb sowie die umfassende Verwaltung von Benutzern, Rollen, Profilen und Berechtigungssätzen in Salesforce sicher.
• Change- & Release-Management: Du koordinierst und begleitest Changes im laufenden Betrieb und unterstützt technisch bei der Planung sowie Durchführung von Plattform-Releases.
• Application Support: Du übernimmst den 2nd-Level-Support, analysierst technische Fragestellungen und koordinierst die Fehlerbehebung mit internen und externen Beteiligten.
• Schnittstellen-Koordination: Du arbeitest eng mit Product Ownern, Solution Architects und externen Implementierungspartnern zusammen, um neue Anforderungen technisch zu bewerten.
• Qualitätssicherung: Du bereitest funktionale Tests vor, führst diese durch und stellst konsistente Stammdaten- sowie Anwendungskonfigurationen vor der Produktivsetzung sicher.
• Governance & Dokumentation: Du dokumentierst Systemänderungen und Konfigurationen lückenlos und stellst die Einhaltung definierter Sicherheits- und Betriebsstandards sicher.

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufspraxis.
• Salesforce-Expertise: Fundierte Erfahrung im Application Management oder in der Administration der Salesforce-Plattform (Core Plattform, Sales/Service Cloud).
• Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Salesforce-Konfigurationstools, insbesondere in der Erstellung von Flows und dem Berechtigungsmanagement.
• Methodik: Erfahrung in strukturierten Release- und Change-Prozessen sowie ein tiefes Verständnis für Datenmodelle und Anwendungszusammenhänge.
• Arbeitsweise: Eine hohe Service- und Lösungsorientierung gepaart mit einem analytischen Denkvermögen und einer sorgfältigen Dokumentationsweise.

• Remote-First & Flexibilität: Die Möglichkeit, nahezu vollständig remote aus ganz Deutschland zu arbeiten (bei gelegentlichen Terminen in München) sowie flexible Arbeitszeiten (39h-Woche).
• Sicherheit & Perspektive: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub und einer langfristigen Arbeitsplatzsicherheit.
• Moderner Tech-Stack: Die Chance, im Rahmen einer Greenfield-Strategie mit neuesten Technologien zu arbeiten und die digitale Infrastruktur des größten Bergsportverbandes der Welt neu zu bauen.
• Sinnstiftung: Eine Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert in einem Team, das Leidenschaft für den Bergsport mit professionellem IT-Betrieb verbindet.
• Entwicklung: Flache Hierarchien und ein stark wachsendes Team bieten vielfältige Gestaltungsspielräume und persönliche Entwicklungschancen.

Durch die exklusive Zusammenarbeit mit dem CIO garantieren wir Dir einen zügigen, effizienten und maßgeschneiderten Prozess!

Gemeinsam mit unserem Partner, dem Deutschen Alpenverein e.V. (DAV), suchen wir Dich als Application Manager (m/w/d) Salesforce in München oder remote für die digitale Neuausrichtung der Organisation. Mit über 1,6 Millionen Mitgliedern ist der DAV der weltweit größte Bergsportverband und ein bedeutender Akteur im deutschen Natur- und Umweltschutz. Um die ambitionierte Digitalisierungsinitiative voranzutreiben, modernisiert der Verband aktuell seine gesamte IT-Landschaft. In Deiner Position übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Etablierung und dem Betrieb von Salesforce als technisches Herzstück für Mitglieder-, Service- und Kommunikationsprozesse.