CHEF DE PROJET DEPLOIEMENT & FORMATION LOGICIELS DE GESTION (H/F)

En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la réussite des déploiements et de la formation de nos solutions logicielles, en garantissant une expérience client optimale et un alignement stratégique avec nos objectifs business.

• Pilotage de projets complexes : Prise en charge de la phase projet (de la signature à la mise en production), en assurant le respect des coûts, délais et qualité, avec une approche orientée résultats.
• Conseil stratégique : Interlocuteur privilégié des clients (PME, ETI, Grands Comptes), vous identifiez leurs besoins, proposez des solutions adaptées et anticipez les risques pour maximiser leur satisfaction et leur fidélisation.
• Déploiement et formation : Paramétrage avancé des logiciels, animation de formations à distance (via Teams/outils collaboratifs), et accompagnement des utilisateurs pour une adoption fluide.
• Gestion multi-projets : Coordination simultanée de plusieurs projets clients, avec une autonomie totale et une capacité à prioriser les actions en fonction des enjeux business.
• Amélioration continue : Contribution active à l'optimisation de nos méthodes, outils et processus qualité, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.
• Reporting et analyse : Production de comptes-rendus détaillés, suivi des indicateurs de performance, et proposition d'actions correctives si nécessaire.

• Formation : Bac+3 en informatique, gestion ou équivalent, avec une spécialisation en gestion de projet. Compétences techniques et fonctionnelles :

• Maîtrise des outils collaboratifs (Teams, Office 365, Jira, etc.).

• Connaissance approfondie des enjeux métiers du BTP et des processus de gestion (comptabilité, production, CRM).

• Expérience avérée dans la gestion de projets pour des ETI/Grands Comptes, avec une capacité à gérer des interlocuteurs multiples (DSI, directions métiers, utilisateurs finaux). Expérience :

• Expérience : 5 ans minimum en tant que Chef de Projet ou Consultant Senior dans le déploiement de solutions logicielles (ERP, CRM, PGI) pour le BTP ou secteurs similaires. Une expérience confirmée sur des logiciels comme SAGE, CEGID, BATIGEST ou équivalents serait un plus. Soft skills :

• Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.

• Excellente communication (orale/écrite) et aisance relationnelle pour interagir avec des profils variés (clients, équipes internes, direction).

• Rigueur, autonomie et sens de l'initiative pour proposer des solutions proactives.

• Résistance au stress et capacité à gérer des situations complexes avec diplomatie

• Rémunération : selon expérience (35-45k€)
• Intéressement
• Ticket Restaurant
• Mutuelle d'entreprise
• Poste à pourvoir dès que possible

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