IT-Service Desk Mitarbeiter

Amm Gmbh & Co Kg Spedition
Nürnberg, Germany
5 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Nürnberg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Office

Job description

  • Professionelle Annahme, Qualifizierung, Bearbeitung und Lösungsorientiert von Störungen im 1st-Level-Support
  • Kompetente Beratung und schnelle Hilfe für unsere zentralen und dezentralen Systeme
  • Kompetente Betreuung und schnelle Hilfe für Endanwender: innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Aufbau und Bereitstellung von digitalen Arbeitsplätzen (Endgeräte)
  • Aktive Fehlersuche und Problemlösung in unserer IT - Umgebung

Requirements

  • Begeisterung für PC, IT und Technik
  • Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
  • Idealerweise erste praktische Erfahrung im Service-Desk, Helpdesk oder Anwendersupport
  • Quereinsteiger mit hoher Lernbereitschaft
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Windows (Client) sowie Office / Microsoft 365 - oder hohe Motivation, das schnell zu lernen
  • Du bist ein Teamplayer und hilfsbereit Lösungen zu finden

Benefits & conditions

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut!
  • Vielfältige Entwicklungsperspektiven (auch fachübergreifend)
  • Weiterentwicklungsangebot durch die eigene Verkehrsakademie AVA
  • Gesundheits- und Sportangebote im firmeneigenen Fitnessstudio auf 800 m²
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents

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