Knowledge Manager - B2B SaaS | AI / Healthcare | Remote (Deutschland)
medflex GmbH
Konstanz, Germany
7 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Konstanz, Germany
Tech stack
Artificial Intelligence
Confluence
Knowledge Management
Job description
- Aufbau und Strukturierung einer zentralen Knowledge Base (z. B. Notion oder Confluence)
- Dokumentation und Aufbereitung von Wissen aus Sales, Delivery und Product
- Entwicklung von klaren Strukturen, Templates und Best Practices (Playbooks, Runbooks)
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur systematischen Erfassung von Wissen
- Pflege, Qualitätssicherung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Inhalte
- Verantwortung für strukturierte Schulungen und Learning-Maßnahmen für Mitarbeiter und Kunden, * Hoher Gestaltungsspielraum
- Direkter Einfluss auf Skalierbarkeit und Effizienz
- Enge Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
- Remote-first Setup
Requirements
- Erfahrung in B2B SaaS oder digitalen Geschäftsmodellen
- Erfahrung mit Knowledge Management / Dokumentation
- Fähigkeit, komplexe Inhalte klar und strukturiert aufzubereiten
- Hands-on Mentalität und ausgeprägtes Prozessverständnis
