IT-Manager

• Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs im gesamten Hotel - vom Backoffice bis zu den operativen Bereichen (Front Office, F&B, Housekeeping, Spa).
• Verantwortung für sämtliche Hardware- und Softwarelandschaften sowie mobile Endgeräte.

First-Level- & Onsite-Support

• Direkter Ansprechpartner für alle First-Level-Anfragen unserer Mitarbeitenden - schnell, lösungsorientiert und serviceorientiert.
• Priorisierung und Bearbeitung von Störungen, Tickets und technischen Anfragen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support der Oetker Hotels (Second-/Third-Level).

Führung & Weiterentwicklung eines Auszubildenden

• Fachliche Führung und Betreuung eines Auszubildenden zum Fachinformatiker für Systemintegration.
• Planung der Lerninhalte, Feedbackgespräche und Förderung der praktischen Entwicklung im IT-Alltag.
• Sicherstellung, dass derdie Auszubildende aktiv in Projekte und operative Aufgaben eingebunden ist.

Systemadministration & Infrastruktur

• Betreuung und Pflege der lokalen Netzwerke, Server, WLAN-Infrastruktur, Security-Systeme und Zutrittskontrollen.
• Überwachung und Einhaltung von IT-Security-, DSGVO- und Compliance-Richtlinien.
• Installation, Rollout und Wartung neuer Hard- und Softwarelösungen im Haus.

Projekte & Digitalisierung

• Mitwirken bei gruppenweiten Projekten und Implementierung neuer Tools im Brenners.
• Analyse von Prozessoptimierungen und Ableitung technischer Handlungsempfehlungen.
• Projektleitung oder aktive Mitarbeit bei IT-relevanten Renovierungs- und Umbauprojekten (z. B. Netzwerk, Telefonie, Konferenztechnik und TV-System).

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatikerin Systemintegration, Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausbilderschein
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Hotellerie oder im Dienstleistungsumfeld.
• Betreuung hybrider Infrastrukturen (On-Premise Active Directory und Microsoft Azure / Entra ID).
• Fundierte Kenntnisse in MS Windows, MS Office, MS Active Directory, GPOs, MS Endpoint Configuration Manager (SCCM/Intune).
• Ausgeprägtes technisches Verständnis im Bereich Netzwerk, Server, Security und Hardware.
• Hohe Serviceorientierung, Lösungsfokus und Kommunikationsstärke.
• Strukturierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität.
• Freude an der Zusammenarbeit mit Auszubildenden sowie an der Weitergabe von Wissen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Hotels und außerdem...

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Leistungsbezogenes Bonusprogramm
• Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
• Bezuschussung auserwählter Leistungen
• Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
• Wellbeing: Kostenfreie und vergünstigte Behandlungen in unserem Spa "Villa Stéphanie"
• Förderung von Führungskräftenachwuchs durch personalisiertes Training und "Mentorship Program"
• Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
• 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
• Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
• Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
• Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
• Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
• Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
• Friends & Family Raten in SDL-Häusern & Fair Job Hotels
• Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
• Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
• Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda
• Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern

Brenners Park-Hotel & Spa - legendäres Grandhotel inmitten eines üppigen Privatparks in Baden-Baden. Die historische Villa Stéphanie beherbergt eines der besten und innovativsten Spas Europas. Wer auf der Suche nach einem neuen Lebensraum ist, in welchem sich Arbeit, Familie, Kultur und Sport bestens arrangieren lassen, der ist in Baden-Baden genau richtig. Wir bieten Raum, damit Sie Ihre Lebensinhalte bestmöglich miteinander verknüpfen können. Wir sind davon überzeugt, dass nur wer selber für eine Sache brennt, andere begeistern kann. Wir suchen daher Talente mit Passion - Menschen, die andere zum Leuchten bringen können - Menschen, die auf der Suche nach einer neuen Heimat sind und die danach streben, tagtäglich Besonderes zu leisten. In den vergangenen zwei Jahren hat das Brenners Park-Hotel & Spa eine außergewöhnliche Transformation durchlaufen. Mit viel Liebe zum Detail und großem Respekt vor der historischen Substanz wurde das Haus umfassend renoviert und modernisiert und setzt damit neue Maßstäbe in Luxus, Design und Gästeerlebnis. Dies ist ein einzigartiger Moment in unserer Geschichte, und wir suchen visionäre Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns das nächste Kapitel des Brenners gestalten möchten.