Consultant(e) SI - Expert(e) en conduite du changement - H/F
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Fondé en France, Talan est aujourd'hui un groupe international qui accompagne ses clients dans leur transformation Data & IA, de bout en bout, en combinant conseil en management et expertise technologique.
Avec plus de 6000 collaborateurs sur 5 continents, nous accélérons les transformations de nos clients à travers des partenariats de long terme, en créant un impact mesurable et durable.
Notre proposition de valeur repose sur un écosystème d'innovation structuré : 2 500 experts Data & IA, des solutions propriétaires construites sur des modèles avancés et un laboratoire de recherche dédié à l'innovation tant fondamentale qu'appliquée.
Nous traduisons l'innovation technologique en avantage concurrentiel depuis plus de 20 ans dans des secteurs stratégiques : banques et services financiers, énergie, transport et mobilité, luxe et distribution, santé.
Porté par sa promesse de Positive Innovation, Talan s'impose comme un acteur de référence pour répondre à la complexité croissante des environnements économiques, technologiques et réglementaires.
Ton rôle sera d'accompagner le volet humain de la transformation digitale de nos clients grands comptes ; tu interviendras durant le plan de déploiement sur toutes les étapes du processus de conduite du changement en collaboration avec les parties prenantes internes et externes en concevant une démarche d'accompagnement des utilisateurs.
Tes missions principales seront :
- Communication : plan de communication, supports, diffusion, cible.
- Formation : plan de formation (à distance/présentiel), réalisation de supports, animation, nombre de personnes formées, questionnaire de satisfaction, modalités d'inscription.
- Accompagnement au déploiement/ Support : plan de déploiement, FAQ, Fiche mémo, bonnes pratiques, ateliers métier, suivi des incidents.
- Animation/mobilisation : club utilisateur, référents/ambassadeurs, ateliers d'idéation, évènements.
- Pilotage : Baromètre ICAP, stratégie de conduite du changement (CDC).
#TalanFrance
#LI-EB2
#LI-MM1
Diplôme de niveau Bac + 5 et une expérience confirmée dans le domaine du conseil en systèmes d'informations, sur des missions d'accompagnement au changement.
Vous maitrisez :
- Les usages numériques d'un environnement professionnel (Microsoft 365, Google Suite ou autre).
- Les méthodes de communication et d'animation d'atelier (facilitation).
- Les outils de facilitation digitale (Klaxoon, Whiteboard, Mural...).
- Des outils de communication : Canva, Photoshop, Pitktochart, Stripo, Vyond, Mailchimp,...
- Des outils de formation : Powtoon, LMS (e-learning), Camtasia studio.
- Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Viva Engage (Yammer), Forms,ToDo, PowerBi.
Votre entourage vous décrit comme...
- A l'écoute
- Autonome
- Adaptable
- Dynamique
- Bon(ne) communiquant(e)
- Orienté(e) client
- Curieux(se)
- Force de proposition
- Ayant l'esprit d'équipe
Si vous avez les compétences requises et souhaitez faire partie d'une équipe à taille humaine en pleine expansion restant fidèle aux valeurs de ses prestataires, vous êtes certainement le/la Consultant(e) que nous recherchons!
Requirements
Diplôme de niveau Bac + 5 et une expérience confirmée dans le domaine du conseil en systèmes d'informations, sur des missions d'accompagnement au changement.
Vous maitrisez :
- Les usages numériques d'un environnement professionnel (Microsoft 365, Google Suite ou autre).
- Les méthodes de communication et d'animation d'atelier (facilitation).
- Les outils de facilitation digitale (Klaxoon, Whiteboard, Mural...).
- Des outils de communication : Canva, Photoshop, Pitktochart, Stripo, Vyond, Mailchimp,...
- Des outils de formation : Powtoon, LMS (e-learning), Camtasia studio.
- Microsoft 365 : SharePoint, Teams, Viva Engage (Yammer), Forms,ToDo, PowerBi.
Votre entourage vous décrit comme...
- A l'écoute
- Autonome
- Adaptable
- Dynamique
- Bon(ne) communiquant(e)
- Orienté(e) client
- Curieux(se)
- Force de proposition
- Ayant l'esprit d'équipe
Si vous avez les compétences requises et souhaitez faire partie d'une équipe à taille humaine en pleine expansion restant fidèle aux valeurs de ses prestataires, vous êtes certainement le/la Consultant(e) que nous recherchons!