Référent Technique IT H/F

Assurer la Maintenance en Condition Opérationnelle

• Gérer les incidents de niveau 3
• Piloter les opérations planifiées
• Assurer une communication client régulière et qualitative
• Contribuer à l'amélioration continue
• Participer aux projets techniques
• Contribuer à la documentation
• Participer au suivi de la conformité ISO 27001

Le terrain de jeu ?

Technologies appréciées :

• Palo Alto / Panorama
• Zscaler
• Proofpoint
• Microsoft 365

Technologies présentes dans l'environnement :

• Nutanix, Azure, Intune
• Commvault, Rubrik
• Cisco, Extreme Cloud, CATO Network, SentinelOne
• QNAP
• PRTG
• Exchange, Exclaimer
• TEOS, Yealink
• GLPI, WSUS (AJTEK)

Un anglais opérationnel est requis pour lire la documentation, échanger à l'écrit et participer à des échanges simples., Vous avez une expérience confirmée de 5 ans minimum en administration systèmes et réseaux combinée à des compétences en coordination. Vous avez une expérience en environnement complexe ou multisite et vous avez une appétence pour l'amélioration continue et la structuration de processus.

Si vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles, votre sens du service, votre rigueur et votre côté pédagogue, ce poste est parfait pour vous !

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

• Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
• Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
• Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

45 000 - 50 000 € (Selon votre expertise), Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE)

• Mutuelle Groupe, Participation Groupe
• Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
• Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming..., Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Depuis plus de 35 ans, le groupe Artemys accompagne les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale. Sa forte culture d'entreprise alliant exigence technique et valeurs humaines le place aujourd'hui comme un acteur de référence sur le marché du numérique., Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au coeur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 Partner Modern Workplace et Security 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité., Nous recrutons dès à présent un Référent Technique IT H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre de Services situé du côté à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de, Depuis plus de 35 ans, le groupe Artemys accompagne les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale.Sa forte culture d'entreprise alliant exigence technique et valeurs humaines le place aujourd'hui comme un acteur de référence sur le marché du numérique.