Senior ICT System Engineer 100%

• Professioneller 1st und 2nd Level Kundensupport.
• Aufnahme und Priorisierung von Benutzeranfragen im Ticket-System.
• Überwachung und Wartung der Kundensysteme., + Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Kundeninfrastrukturen in den Bereichen Server, Netzwerk und Firewall

• Konfiguration und Betrieb von Firewalls, VPN-Verbindungen, VLANs, Routing, Switching und Security Policies
• Planung und Durchführung von Serverwartungen, Patch Management, Lifecycle-Massnahmen und Wartungsfenstern
• Betrieb von Windows Server Umgebungen mit Active Directory, DNS, DHCP, Virtualisierung auf Nutanix und Backup
• Betrieb und Administration von Microsoft Exchange Server
• Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und Betriebsstandards
• Technische Verantwortung bei Kundenprojekten, Migrationen und Infrastrukturstandardisierungen
• Unterstützung und Einarbeitung von Junior Engineers, Über 250 Spezialistinnen und Spezialisten der Boss Info arbeiten täglich daran, KMU mit smarten Technologien fit für die digitale Zukunft zu machen. Mit Branchenlösungen, ICT-Services und fundierter Beratung digitalisieren wir Geschäftsprozesse - effizient und nachhaltig.

Unsere Werte - Kompetenz, Fairness, Langfristigkeit und Verbindlichkeit - prägen unser Handeln und unseren Erfolg. So ist Boss Info heute eine der führenden unabhängigen Anbieterinnen für Business Solutions, ICT & Cloud Services.

Unser 360°-Angebot umfasst unter anderem:

• Eigenentwicklungen wie bossERP, bossSalary und bossGO
• Microsoft Dynamics 365 (Finance, Supply Chain, Business Central)
• Oracle JD Edwards & NetSuite
• DMS- und BPM-Lösungen
• Microsoft 365-Expertise und Individualentwicklungen

• Informatiker EFZ oder mehrjährige Erfahrung im Support.
• Vertiefte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Du möchtest in einem Umfeld arbeiten, das Innovation fördert und deine Ideen wirklich ernst nimmt? Bei uns findest du spannende Projekte, in denen du nicht nur mitarbeiten, sondern aktiv mitgestalten kannst. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten in einem engagierten Team einzubringen., + Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Systemtechnik (EFZ, HF/FH oder vergleichbar); mehrjährige Berufserfahrung wird als gleichwertige Qualifikation anerkannt

• Mehrjährige praktische Erfahrung als System Engineer im Bereich Netzwerk, Security oder Server
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Firewall-Administration (z.B. FortiGate, Sophos oder vergleichbare Lösungen)
• Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Virtualisierung, Backup und Monitoring
• Erfahrung mit Patch Management, Wartungsplanung, Incident und Change Management
• Kundenorientiertes Auftreten, klare Kommunikation, hohe Verbindlichkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Von Vorteil: Erfahrung im MSP- oder KMU-Umfeld, Fortinet-Zertifizierungen (NSE4), PowerShell, Endpoint Security Plattformen oder Nutanix.