IT-Beschäftigter im First Level Support für die IT- und Medientechnik (Digitalisierung der Lehre)

Die Aufgabenbereiche umfassen die Unterstützung von Lehrenden und Studierenden bei der Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler und KI-gestützter Lehr-, Lern- und Prüfungsszenarien u.a.:

• Konzeption, Planung, Aufbau, Administration, Pflege und Qualitätssicherung der digitalen IT-, Medien- und Veranstaltungs-Infrastruktur nach neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen
• Wartung und Betreuung der Technik sowie IT-Anwender-Support bei der Nutzung von Medien- und Computertechnik in der Lehre und bei Prüfungen
• Mitarbeit bei der Konzeption, Implementierung, Durchführung und Evaluierung mehrsprachiger Lehr- und Prüfungsformate unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz sowie die Unterstützung von Schulungen für Lehrende und Studierende zu Themen der Digitalisierung der Lehre und KI
• Unterstützung bei der Durchführung von elektronischen Prüfungen und Sicherstellung der technischen Rahmenbedingungen
• Aufbau, Test und Implementierung in die operative Umgebung, eines digitalen Planungs- bzw. Buchungstool für Veranstaltungen an der Hochschule Bremerhaven sowie Aufbau und Pflege eines Katasters

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in einem relevanten Fachgebiet (z.B. Informatik, Medientechnik, Medienpädagogik).

Weitere Voraussetzungen für die Stelle sind:

• Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich IT- und Medientechnik
• Erfahrung im Einsatz digitaler Technologien, idealerweise mit Bezug zu Künstlicher Intelligenz
• Erste Erfahrung in Beratung und Schulung
• Erfahrung im First- und Second-Level-Support, insbesondere in Medientechnik und E-Learning
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert sind:

• Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise im Hochschulumfeld
• Erfahrung in digitaler Lehre sowie in der Durchführung digitaler Prüfungen
• Konzeption und erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in der Lehre
• Erfahrung in der Vermittlung medientechnischer und mediendidaktischer Kompetenzen
• Selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie hohe Serviceorientierung
• Eigeninitiative und Kreativität bei der Weiterentwicklung digitaler Lehr-, Lern- und Prüfungskonzept

Bei Berufsabschlüssen, die außerhalb Deutschlands abgeschlossen wurden, schicken Sie bitte die deutsche Übersetzung und die Anerkennung in Deutschland. Informationen dazu finden Sie beim Bundesinstitut für Berufsbildung (BIBB).