Mitarbeiter:in 1st-Level-Support - Netzwerk-Infrastruktur
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Requirements
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in 1st-Level-Support - Netzwerk-Infrastruktur (w/m/d) für den Standort Frankfurt am Main. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschließt. Deine Aufgaben: - Monitoring der Anlagen sowie Zustandsüberwachung der bundesweiten Netzwerk-Infrastruktur im Operation-Center - Überwachung im 1st-Level-Support von Firewalls, Servern, Virtualisierung, Switches, Betriebssystemen und weiteren bahnbetrieblichen IT-Systemen zur sicheren Betriebsführung - Erste Bewertung von Incidents und Dokumentation im Ticket-System - Einleitung von Troubleshooting-Maßnahmen für eingesetzte Komponenten nach Vorgabe - Kommunikation mit am Incident-Prozess beteiligten Personen wie Instandhalter:innen und Administrator:innen - Anpassung der Schwellwerte der zu überwachenden Parameter für IT-Komponenten Dein Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker:in im Bereich Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation - Grundkenntnisse in LDAP, User- und Rollenmanagement von Vorteil - Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft - Bereitschaft zur Weiterbildung und zum Erwerb notwendiger Qualifikationen - Bereitschaft zum Arbeiten im durchgehenden (Drei-)Schichtdienst (24/7) - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise Englischkenntnisse Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Deine Vorteile * You achieve great things and get nothing less in return: a salary package regulated by collective agreements including various compensation models for overtime, Christmas bonuses and a wide range of additional benefits. * Up to 34 days of vacation: With us, you can
Benefits & conditions
1 2 3 4 t1 t2 t3 1 t3 hf t16 t15 1 t27 1 t30 1 t32 1 t34 1 t35 1 t40 1 t39 2 t40 t37 1 t38 t39 t41 1 24fn 24fn8 4f3n 58fn 4f3n9 6fn t17 t18 t19 t20 t15 t21 t22 t23 t24 t25 t26 t27 t28 t29 t30 t31 t32, decide for yourself whether you want to take more vacation, reduce your working hours, or earn more. Depending on what fits into your life. * We offer you 16 free rides within Germany per year and other travel benefits, such as the DB Job Ticket for your daily commute. We also offer affordable ways to bring family and friends along. * Fascinating projects and tasks at one of the most diverse employers in the country challenge your skills and await your signature. * We are your additional entry point into the corporate world of Deutsche Bahn. Our temporary employment contracts often develop into direct employment with DB. * Through various assignments, you have the opportunity to gain a wide range of experience: when one assignment comes to an end, we usually already have the next assignment opportunity ready for you. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Mitarbeiter:in 1st-Level-Support - Netzwerk-Infrastruktur ARBEIT DEUTSCHLAND Frankfurt am Main 60313 HESSEN 50.115355959001 8.683282209 KEINE_ANGABEN 2026-03-30 BEFRISTET