Dynamics 365 Customer Service Developer Consultant

Una consultora tecnológica busca un Dynamics 365 Customer Service Developer / Consultant para trabajar en proyectos de atención al cliente en el ecosistema Microsoft. Se requiere más de 3 años de experiencia con Microsoft Dynamics 365 y habilidades en Customer Service Workspace y metodologías ágiles. El candidato ideal colaborará en el desarrollo y personalización de soluciones, integrando diversas herramientas. Ofrecemos beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional dentro de un entorno dinámico., * Desarrollo y personalización de soluciones de Microsoft Dynamics 365.

• Implementación y configuración de Customer Service Workspace.
• Integración utilizando Dynamics 365 CIF.
• Colaboración con equipos para traducir requisitos en soluciones.
• Participación en proyectos de evolución de la plataforma.

• 3+ años de experiencia con Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
• Experiencia con Customer Service Workspace.
• Conocimiento de Copilot Service Workspace.
• Experiencia en Dynamics 365 CIF.
• Conocimiento de Microsoft APM SDK.
• Experiencia en TypeScript en Dynamics.
• Experiencia en metodologías ágiles.
• Experiencia con Jira y Azure DevOps., Microsoft Dynamics 365 Customer Service Customer Service Workspace Copilot Service Workspace Dynamics 365 Channel Integration Framework Microsoft APM SDK TypeScript Metodologías ágiles (Scrum/Kanban)

Participación en proyectos para clientes de primer nivel Crecimiento profesional en proyectos complejos Formación continua en tecnologías Microsoft Entornos de trabajo dinámicos Salario competitivo