Information Analist

In ons eXperience managementteam van Business Support zijn we op zoek naar een enthousiaste Information Analist met affiniteit met Identity & Access Management. In deze functie vervul jij een sleutelrol op het gebied van IAM projecten.\u202f Je werkt mee aan projecten zoals het uitrollen van self-service wachtwoord reset tools binnen de organisatie, het implementeren van een identity-oplossing voor externe gebruikers, en de vervanging van de ISIM-applicatie. Om een optimale end-user experience te behalen stuur je geregeld klanttevredenheidsonderzoeken richting eindgebruikers om onze dienstverlening in kaart te brengen: Hoe gaat het? Wat kan er verbeterd worden? Verder schakel je veel met leveranciers om de dagelijkse gang van zaken te bespreken: hoe snel wordt een incident opgelost? Wat is het probleem? En hoe kunnen we dit verbeteren?\u202f\u202fAls Information Analist werk je nauw samen met andere afdelingen binnen Ahold Delhaize zoals ons Identity & Access Management team. Je maakt deel uit van het Albert Heijn Retail Business Platform-team en draagt actief bij aan het hele veranderproces.

Samen met de Solution Consultant, Architect en DevOps-engineers lever je waardevolle bijdragen aan het gemak waarmee honderdduizenden medewerkers klanten van Albert Heijn kunnen bedienen. Je helpt om een belofte van een fantastische winkelervaring waar te maken voor al onze collega's binnen Albert Heijn, Etos en Gall & Gall. Deze uitdagende en gevarieerde rol stelt je in staat om onze belofte te vervullen en een 9+ ervaring te cre\u00ebren.

• Je werkt nauw samen met onze Solution Consultant en andere IAM-stakeholders van Albert Heijn en Ahold Delhaize om projecten binnen het IAM-domein succesvol te realiseren

We vinden het belangrijk dat jij bij Albert Heijn jezelf kunt zijn in een omgeving die openstaat voor verschillende perspectieven, een omgeving waarin we nieuwsgierig zijn en elkaar waarderen. Voor deze functie zoeken we bij voorkeur iemand die de diversiteit in ons team, in de breedste zin van het woord, versterkt. Iemand die vanuit eigen achtergrond en persoonlijke eigenschappen een ander geluid brengt en daarmee een goede aanvulling is op ons team.

• 1- 3 jaar relevante werkervaring als IAM Engineer business analist, informatieanalist etc

• Ervaring met het werken op het snijvlak van business analyse en IT

• HBO+ werk en denkvermogen

• Uitstekende\u202fcommunicatievaardigheden in Engels,\u202fdaarnaast is kennis van de Nederlandse taal handig maar geen must

• Ervaring met agile werken is een plus

• Ervaring op het gebied van werkplekken of op gebied van Identity\u00a0and\u00a0Accessmanagement\u00a0is een pre

• Een aanpakkersmentaliteit

• Sterke tech skills

• Goede analytische skills

• Een klantgerichte instelling

• Een klantvriendelijke instelling

• Een jaarsalaris met een max van\u202f65K\u00a0(inclusief vakantiegeld) bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van je werkervaring

• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden

• Je werkt mee aan onze winst en ontvangt dus een winstuitkering. Van 45 tot 130% van je gemiddelde periodesalaris om precies te zijn

• We sparen samen voor je pensioen. Alleen: wij betalen zes keer zo veel als jij zelf inlegt. Zo ben je ook later verzekerd van een goed inkomen :-)

• Je kunt 45 (ja, vijf-en-veertig) dagen met verlof: je krijgt 25,5 vaste vakantiedagen en 19,5\u00a0ADV-dagen

• Een reiskostenvergoeding of NS businesscard om van en naar Zaandam te reizen

• 10% korting op je boodschappen bij Albert Heijn, tot maximaal \u20ac300 per jaar

Samen bekijken we de mogelijkheden voor jou in de winkel zoals de verschillende werktijden en welke plek het beste bij je past.

{"@context": "https://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "IAM Engineer Business Support", "description": "Wat ga je doen? * Je faciliteert meetings tussen stakeholders en\u202fcollega\u2019s\u202fvan de Tech afdeling (architecten,\u202fPO\u2019s,\u202fdevelopers). Met jouw hulp kom je snel tot de kern van de oplossing * Je bent het aanspreekpunt vanuit Albert Heijn richting Ahold Delhaize\u00a0omtrent\u00a0het IAM-domein. Denk hierbij aan changes, operatie, projecten en brainstormsessies * Via onze Albert Heijn Deals ontvang je exclusieve kortingen op leuke uitjes en producten van grote merken * Een inclusieve omgeving waarin je op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak continu kan blijven ontwikkelen * Toegang tot onze Top Academy, het portaal waar jij jou ontwikkeling in eigen hand hebt, waar jij je kunt inschrijven voor trainingen voor nu of voor in de toekomst waar jij je naartoe wilt ontwikkelen Bij Albert Heijn geloven we dat eten en drinken een essenti\u00eble rol speelt bij de grote uitdagingen in de maatschappij. Het levert een belangrijke bijdrage aan een gezonde levensstijl, het verbindt mensen en draagt bij aan een beter klimaat en daarmee een duurzame samenleving. Onze missie is dan ook: Samen beter eten bereikbaar maken. Voor iedereen. Albert Heijn Nederland is B Corp gecertificeerd. Deze certificering onderstreept onze missie waarmee het een bijdrage levert aan een gezonde, sociale en duurzame samenleving. De B Corp certificering wordt toegekend aan bedrijven die voldoen aan hoge normen voor sociale- en milieuprestaties, transparantie en wettelijke verantwoordelijkheid.