Mitarbeiter IT-Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Firmeninterner IT-Support im Team - per Fernwartung, Telefon oder direkt vor Ort im Büro- und Fertigungsumfeld
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen inklusive Dokumentation im Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie Peripheriegeräten wie Druckern und mobilen Endgeräten
- Sorgfältige Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen, u.a. im Active Directory
- Erstellung klarer und praxisnaher IT-Dokumentationen
- Aktive Mitarbeit in IT-Projekten und Unterstützung bei deren erfolgreichen Umsetzung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
- Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support
- Hohe IT-Affinität, gepaart mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Motivierter Teamplayer mit selbstständiger und sorgfältiger Arbeitsweise sowie ausgeprägter Problemlösekompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
- Gute Verkehrsanbindung (TQ-Bushaltestelle, Autobahn)
- Gleitzeit sowie 30 Urlaubstage im Jahr
- Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
- Bikeleasing
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- TQ-Badeplatz am Wörthsee
- Berghütte im Spitzing
- Regelmäßige Firmenevents
- Kantine und kostenfreie Getränke
About the company
WER SIND WIR?
TDM Systems ist Pionier und führender Anbieter von Lösungen für die digitale Werkzeugverwaltung für Zerspanungsfirmen. Wir sind ein weltweit tätiges Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Tübingen und einer Tochtergesellschaft in den USA. Wir sind eine agile, internationale, schnell wachsende Organisation und Teil der Sandvik Unternehmensgruppe. Industrie 4.0 und Digitalisierung sind unsere zentralen Themen. Unser Ziel ist es, die Produktivität in der Fertigung unserer Kunden durch eine verbesserte Werkzeugverwaltung unter Berücksichtigung neuer Technologien und Trends zu steigern. Mehr als 28 Jahre Erfahrung, profunde Entwicklungskompetenz und die Nähe zu Werkzeugherstellern machen TDM Systems einzigartig.