Adviseur Data, Inzicht & Verbetering

Wil jij met data écht invloed hebben op hoe een organisatie presteert en verbetert? Als Adviseur Inzicht & Verbetering verbind jij data, processen en besluitvorming. Met scherpe inzichten help je management en teams om prestaties beter te begrijpen én gericht te verbeteren. Daarbij draag je actief bij aan het vergroten van de datageletterdheid binnen de organisatie, zodat inzichten niet alleen zichtbaar zijn, maar ook leiden tot betere gesprekken, betere keuzes en concrete verbeteringen.

Binnen het CJIB maken we een duidelijke beweging: van analyseren naar proactief adviseren en van inzicht naar daadwerkelijke verbetering. In deze ontwikkeling speel jij als Adviseur Inzicht & Verbetering een belangrijke rol.

Wat ga jij doen? Als Adviseur Inzicht & Verbetering help je management en teams grip te krijgen op processen en prestaties. Je analyseert dashboards en managementinformatie, signaleert afwijkingen en vertaalt inzichten naar concreet advies en verbeterinitiatieven.

Je beweegt je soepel tussen analyse, advies en uitvoering. Daarbij werk je nauw samen met management, operationele teams en specialisten.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Analyseren van dashboards en managementinformatie en signaleren van trends, afwijkingen en risico's.
• Vertalen van analyses naar concreet en praktisch advies voor management en teams.
• Proactief adviseren over prestaties, risico's en verbeterkansen binnen het primaire proces.
• Initiëren en begeleiden van datagedreven verbeterprojecten samen met stakeholders en collega's van onder andere Continu Verbeteren.
• Vergroten van de datageletterdheid binnen teams en management zodat dashboards actief worden gebruikt in overleggen en besluitvorming.
• Ophalen van informatiebehoeften binnen de organisatie en vertalen naar duidelijke vraagstukken en passende stuurinformatie.
• Samenwerken met data-analisten aan het ontwikkelen en verbeteren van dashboards.

Je draagt bij aan dashboards die inzicht geven in volledige zaakstromen, zoals tijdigheid, volledigheid en prestaties. Deze inzichten vormen de basis voor gerichte verbeterinitiatieven.

Verbeterprojecten Op basis van data en signalen uit de organisatie initieer en realiseer je verbeterprojecten. Je werkt samen met teams, managers en specialisten om processen structureel te verbeteren.

Je bent zichtbaar op de werkvloer én aan tafel bij het management. Je stelt scherpe vragen, bouwt een netwerk op en stimuleert het gebruik van data in besluitvorming en verbetertrajecten. Je blijft betrokken totdat verbeteringen daadwerkelijk zijn gerealiseerd. Je belangrijkste stakeholders zijn het managementteam, operationeel managers, coördinatoren en collega's van Continu Verbeteren.

Over BCO en het team Inzicht & Verbetering Je komt te werken binnen het team Bedrijfscontinuïteit en Ontwikkeling (BCO). Dit team ondersteunt de directie bij het verbeteren en ontwikkelen van producten, processen en dienstverlening.

Binnen BCO werken onder andere Business Consultants, Business Architecten, Adviseurs Informatievoorziening, Functioneel Beheerders en adviseurs Continu Verbeteren en Inzicht & Verbetering.

Team Inzicht & Verbetering werkt organisatiebreed voor meerdere directies en bestaat uit professionals met verschillende expertisegebieden. Je wordt functioneel aangestuurd door de Senior Adviseur.

Hoogwaardige en persoonsgerichte dienstverlening staat centraal in alles wat we doen; richting de burger en richting (keten)partners waarmee we samenwerken. Altijd in verbinding met hen en de samenleving. Het CJIB staat daarbij bekend om het innovatief vermogen, hands-on mentaliteit en het zijn van een lerende organisatie waarin ontwikkeling van medewerkers een belangrijk uitgangspunt is. Gedreven medewerkers zorgen ervoor dat onze taken, ondersteund door adequate ICT, binnen de beschikbare middelen op juiste wijze worden uitgevoerd.

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Je bent analytisch sterk, nieuwsgierig en stelt scherpe vragen. Je kunt complexe informatie vertalen naar begrijpelijke inzichten en weet anderen mee te nemen in verbeteringen.

Je voelt je comfortabel in gesprekken met zowel specialisten als management en durft te adviseren wanneer dat nodig is.

• Wo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met data, cijfers en processen en het vermogen om snel verbanden te leggen.
• Ervaring met het analyseren en interpreteren van management- of stuurinformatie.
• Sterke communicatieve en adviesvaardigheden.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus in de organisatie.
• Een proactieve houding en het lef om gevraagd én ongevraagd te adviseren.
• Je werkt gestructureerd en krijgt energie van het realiseren van verbeteringen.

Pré's

• Ervaring met datagedreven verbeterprojecten.
• Ervaring met dashboarding en/of procesverbetering.
• Lean Six Sigma Green of Black Belt (of de ambitie om je hierin verder te ontwikkelen).
• Ervaring met werken in een Agile omgeving.

Hier kom je te werken

Meer over Directie Dienstverlening en Incasso

Jouw werkveld De vraagstukken waar je aan werkt zijn organisatiebreed en raken verschillende processen en teams. Je kijkt over processen heen en brengt samenhang aan tussen prestaties, capaciteit, kwaliteit en doorlooptijden.

Proactief adviseur Met een integrale blik op processen creëer je inzicht, signaleer je afwijkingen en vertaal je analyses naar advies voor management en teams.

• Schaal 11 €4.024 - €6.110 (bruto)

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd

• 1 jaar

• 32 - 36 uur

• Het salaris is gebaseerd op een werkweek van 36 uur.

Bij het CJIB krijg je de kans om jouw expertise in te zetten binnen een maatschappelijk relevante organisatie waar data, inzicht en verbetering steeds belangrijker worden.

Je krijgt ruimte om initiatief te nemen, jezelf verder te ontwikkelen en daadwerkelijk impact te maken op processen en prestaties.

• Het betreft een functie voor de duur van een jaar met intentie tot een contract voor onbepaalde tijd.
• Het betreft een functie voor 32-36 uur per week.
• De functie is ingeschaald in schaal 11 van de CAO Rijk (afhankelijk van kennis en ervaring).
• De functie valt onder de functiegroep Senior Adviseur Bedrijfsvoering.
• Bij het CJIB werken we hybride. Je stemt jouw kantoor- en thuiswerkdagen af met je team.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals opleidingsmogelijkheden en aandacht voor een gezonde werk-privébalans.

Alle secundaire arbeidsvoorwaarden kun je terugvinden op caorijk.nl.

Naast het salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,5% van je brutojaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. Het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) is een dynamische en ambitieuze uitvoeringsorganisatie binnen het ministerie van Justitie en Veiligheid. Het is gevestigd in Leeuwarden en er werken momenteel met zo'n 2000 medewerkers. Het CJIB is bij de meeste Nederlanders bekend als verwerker van de verkeersboetes. Minder bekend is dat het CJIB daarnaast ook regisseur in de executieketen is voor alle strafrechtelijke beslissingen. Hiermee zorgen we, door het voeren van de operationele regie, voor meer grip en zicht binnen de executieketen.