Onsite IT Support Engineer

Hemmersbach GmbH & Co. KG

Westerlo, Belgium

2 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch

Experience level

Intermediate

Job location

Westerlo, Belgium

Tech stack

Microsoft Windows

iOS

Information Technology

Job description

Als Onsite IT Support Engineer bied je onsite ondersteuning aan eindgebruikers en werkplektechnologieën, met ervaring in smart hands bij netwerk en datacenter. Ideaal voor kandidaten met hands-on IT-supportervaring die hun technische skills willen uitbreiden en graag bijdragen aan een optimale gebruikerservaring.

Ondersteunen van desktops, laptops, mobiele apparaten en randapparatuur
Assisteren bij videoconferentiesystemen, printers, telefoons en monitoren
Installeren, configureren en onderhouden van devices en software (Windows, Microsoft 365, iOS)
Oplossen van basis hardware-, software- en netwerkproblemen
Klantgerichte ondersteuning bieden, zelfstandig of in teamverband
Ondersteuning via walk-up IT desks of kiosken
Tickets registreren en afhandelen in ITSM
IT-assets en inventaris beheren
Device decommissioning en dataverwijdering
Ondersteunen van kleine IT-projecten
Procedures volgen, documentatie bijhouden

Requirements

Managed Print Service (MPS) / Mobiele telefoons configureren (Apple en Android) (MS Intune) / MS Office 365
In het bezit van een rijbewijs
Ongeveer 2 - 5 jaar ervaring met onsite support en ticketsysteem
Bereidheid om te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
Vloeiend Nederlands en Engels