UX Researcher

En Garaje valoramos especialmente tu capacidad para representar la voz de las personas usuarias, generar insights accionables y facilitar procesos colaborativos con equipos diversos., * Planificar y liderar procesos de investigación cualitativa y cuantitativa end-to-end: desde la definición de objetivos, selección de metodologías y reclutamiento de participantes, hasta el trabajo de campo, análisis de datos, generación de informes y presentación de resultados.

• Diseñar y facilitar sesiones de product discovery junto con product managers y equipos cross-funcionales.
• Traducir insights en decisiones de diseño, roadmap de producto y propuestas de valor alineadas con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.
• Validar y cuestionar soluciones de diseño, facilitando sesiones de test con usuarios, evaluaciones heurísticas o validaciones de accesibilidad.
• Crear artefactos visuales como journeys, blueprints, arquetipos o modelos de experiencia para comunicar hallazgos complejos de forma clara y efectiva.
• Comunicar resultados y recomendaciones de forma clara y persuasiva, adaptándote a audiencias técnicas y de negocio, tanto en español como en inglés., * Facilitando distintos tipos de sesiones de investigación: entrevistas en profundidad, tests de usabilidad (presenciales y remotos), focus groups, card sorting, co-creación, etc.
• Diseñando investigaciones estratégicas con impacto en decisiones de producto a medio y largo plazo.
• Trabajando en entornos digitales y con equipos de producto multidisciplinares.
• Analizando datos cualitativos y cuantitativos para generar insights sólidos y priorizados.

Una persona con al menos 5 años de experiencia en investigación con usuarios y diseño UX, con una mirada estratégica y sólida capacidad para traducir necesidades en soluciones digitales centradas en las personas. Alguien que entienda el impacto de la investigación en todo el ciclo de vida del producto y que haya trabajado codo a codo con equipos de diseño, producto y desarrollo, idealmente en entornos ágiles y multidisciplinares. Será imprescindible un nivel de inglés muy alto., * Hubieras trabajado con criterios de accesibilidad.

• Manejases herramientas como Figma (variables, prototipado avanzado), Miro/Mural, y conoces técnicas de análisis cuantitativo (encuestas, clustering, segmentación...).
• Te comunicaras con fluidez en inglés, tanto de forma oral como escrita, especialmente en contextos colaborativos y presentaciones a stakeholders internacionales.