Responsable d'applications

Mission principale du service : il est en charge du cycle de vie des applications métiers (Build/Run) des 4 collectivités membres du service commun. L'unité ressources travaille pour les directions métiers : RH, finances, moyens généraux, administration générale des quatre collectivités.

Composition du service : 31 agents dont 9 au sein de l'unité ressources, Piloter et mettre en œuvre des projets d'évolution du système d'information en cohérence avec le schéma directeur et le portefeuille de projets.

• Déployer et maintenir les applications existantes

• Assurer les relations avec les services métiers des collectivités et les assister

• Participer à la mise à jour du système d'information, de sa cartographie Missions / conditions d'exercice Activité 1 : Maintenance des applications (évolutive, corrective et règlementaire…) : En collaboration avec les services infrastructure et relation utilisateurs :

• Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des progiciels par une administration suivie des applications et/ou bases de données (installation des mises à jour, montées de version, patchs, suivi des performances des applications, sauvegardes…).

• Superviser les déploiements sur postes clients réalisés par l'équipe poste de travail.

• Réaliser le support applicatif de niveaux 2 (le niveau 1 est assuré par le métier)

• Planifier, coordonner et/ou participer aux actions de maintenance (support de niveau 3 réalisé par les prestataires).

• Assurer le suivi des contrats de maintenance et des budgets associés

• Maintenir à jour la documentation technique, fonctionnelle et administrative

Activité 2 : pilotage et mise en œuvre de projets d'informatisation des services En collaboration avec les maitrises d'ouvrage, en binôme avec le référent métier, piloter les projets dans le respect de la méthodologie des gestions de projet SI adoptée par la direction :

• Piloter le déroulement du projet dans le respect des couts, des délais et de la qualité attendue, du cadrage à sa mise en production.
• Animer et coordonner les équipes projet.
• Préparer et animer les comités de pilotage, les réunions de l'équipe projet ainsi que les groupes de travail nécessaires à la mise en œuvre du projet.
• Formaliser avec le métier les spécifications fonctionnelles, les cas d'usages, les cahiers de recette, les cahiers des charges, l'état des lieux, …
• Conduire les achats de solutions informatiques (appel d'offres, centrale d'achat, contrat de maintenance, gestion de la relation fournisseurs…) en appui avec l'unité administrative et financière et les services marchés.
• Organiser les différentes étapes de déploiement et de recette.
• Suivre le budget du projet et faire procéder au déclenchement de la facturation

Activité 3 : Assurer les relations avec les services En collaboration avec les référents métiers :

• Conseiller et apporter un support aux référents métiers ou utilisateurs des logiciels
• En relation avec le référent métier, vérifier le niveau d'appropriation d'applications nouvellement mises en place, et apporter les correctifs nécessaires (complément de formation, évolution des procédures, évolutions fonctionnelles …).
• Réaliser des études de marchés en fonction des besoins exprimés par les services.
• Recenser les évolutions techniques et fonctionnelles des solutions déjà en place.
• Repérer et étudier les nouveautés intéressantes (benchmark, veille technologique, salons…).

Activité 4 : participer à l'actualisation permanente du système d'information et de sa cartographie

• En collaboration avec l'urbaniste, le RSSI et les autres acteurs de la DSI :
• Maintenir à jour les référentiels documentaires projets et applicatifs : portefeuille de projet, cartographie du SI, «monservicesécurise.com», base documentaire et logiciel de gestion des tickets.
• Participer à l'amélioration continue des processus internes Profils recherchés Statut : cadre d'emploi des ingénieurs et attachés territoriaux - poste ouvert aux contractuels (CDD de 3 ans)

Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : études supérieures dans le domaine des systèmes d'information ou expérience dans les projets informatiques

Expérience souhaitée : expérience de 3 ans minimum en tant que chef de projet en système d'information.

Temps de travail: 9 choix de cycle de travail avec possibilité de travailler sur 5 jours ou 4,5 jours + 25 jours de congés annuels + RTT (jusqu'à 25 jours selon le cycle) + horaires variables

Avantages sociaux : -Plan de déplacement (75% de participation aux frais d'abonnement transports) et forfait mobilités durables (jusqu'à 300€ par an), -Participation mutuelle et prévoyance, -Titres restaurant (10€ unitaire dont 60% prise en charge par l'employeur), -Comité des œuvres sociales, -CESU (jusqu'à 400€) -Activités sportives proposées sur le temps de travail

Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble 450 000 habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situe dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son environnement. L offre et les conditions de logement la rende accueillante ; la dynamique économique s appuie sur une grande diversité de l'emploi qui garde un fort secteur productif et de grandes capacités d'innovation. Son rayonnement national et international repose sur le triptyque université-recherche-entreprises. Grenoble-Alpes Métropole effectue son service public grâce à 1800 agents