Medewerker Technische Support & Monitoring

Als Medewerker Technische Support & Monitoring ben jij h\u00e9t aanspreekpunt voor klanten en servicemonteurs uit binnen- \u00e9n buitenland. Jij zorgt ervoor dat de hightech systemen die onze groene leefomgeving ondersteunen, altijd optimaal blijven presteren.

Jouw dag is nooit saai. Je houdt systemen nauwlettend in de gaten, lost storingen op, ondersteunt klanten op afstand en zorgt dat alles klopt in de logboeken. Daarnaast duik je regelmatig in data om waardevolle analyses en rapportages te maken. Denk aan: waterverbruik, vochtmetingen en alarmmeldingen.

• Controleren van slimme systemen via een webportal
• Oplossen van technische meldingen en storingen
• Meedenken met structurele verbeteringen
• Instellingen beheren en klanten op afstand helpen
• Data analyseren en duidelijke rapportages maken

• Ervaring in een ICT of technische functie
• Salaris tussen de \u20ac 2965 en \u20ac 3453 bruto per maand afhankelijk van ervaring
• Je kunt goed schakelen met klanten, ook in het Engels (Duits is mooi meegenomen!)
• Je werkt nauwkeurig en hebt een scherp oog voor detail
• Je hebt interesse in technologie \u2013 ervaring met software of netwerken? Bonus!
• Je bent proactief, zelfstandig en denkt in oplossingen

• Salaris conform CAO Metaal & Techniek (afhankelijk van ervaring)
• Vast contract na 7 maanden bij goed functioneren
• Smartphone van de zaak
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (bij fulltime dienstverband)
• Flexibele werktijden tussen 07:00 en 17:00
• Thuiswerken mogelijk in overleg
• Interne opleidingsmogelijkheden \u2013 o.a. programmeren leren!
• Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• En natuurlijk: een informele, gezellige werksfeer met korte lijntjes

{"@context": "https://schema.org/", "@type": "JobPosting", "title": "MEDEWERKER TECHNICAL SUPPORT", "description": "Bedrijfsomschrijving Je komt terecht in een innovatief technisch bedrijf met unieke projecten over de hele wereld. Denk aan slimme irrigatiesystemen voor daktuinen, groene gevels en zelfs zwemparadijzen. Jij houdt deze installaties in topvorm \u2013 vanaf je eigen bureau.