IT Spezialist / Fachinformatiker MS Teams Enterprise Voice

Ihre Aufgaben Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing) Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, Informatik) Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes) Erfahrung in Troubleshooting und technischer Analyse Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release-Management Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service-Mentalität Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS-Zertifizierungen) Unser Angebot 30 Tage Urlaub Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle Hansefit Firmenfitness Weiterbildungsangebote Moderne Arbeitsplatzausstattung JobBike & weitere Benefitprogramme Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem Hier Bewerben Ratiodata SE Jobs@ratiodata.de | https://www.ratiodata.de