(Junior) IT-Operations Specialist - IT Services
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Mitarbeit in Kundenprojekten Du unterstützt bei der Umsetzung spannender IT-Infrastruktur-Projekte - z. B. rund um Microsoft 365, Server und Storage. Dabei lernst du praxisnah, worauf es bei erfolgreichen IT-Lösungen ankommt. ️ IT-Betrieb & Support Im Tagesgeschäft wirkst du bei der Betreuung von Kundensystemen mit, analysierst Störungen und findest im Team passende Lösungen. Weiterentwicklung & Training Du entwickelst dich stetig fachlich weiter - durch Trainings, Wissenstransfer im Team und regelmäßiges Feedback. Teamarbeit Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen und lernst von erfahrenen IT-Spezialist:innen. Dabei bist du Teil eines Teams, das auf Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit setzt. Dokumentation & Prozesse Du dokumentierst Arbeitsergebnisse, hilfst bei der Pflege unserer Wissensdatenbank und lernst, wie professionelle IT-Prozesse gestaltet werden.
Requirements
Solide IT-Grundlagen Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen und brennst für Technik. Erste Einblicke in die IT-Dienstleistung Du hast erste Erfahrungen im IT-Support oder in Kundenprojekten gesammelt und möchtest tiefer in die Welt der IT-Dienstleistungen eintauchen. Motivation zur Weiterentwicklung Du willst dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und vielleicht irgendwann selbst mehr Verantwortung übernehmen. Lernbereitschaft & Perspektive Du bist offen dafür, neue Tools, Prozesse und ggf. Zertifikate (wie ITIL oder Projektmanagement-Grundlagen) kennenzulernen - wir unterstützen dich dabei! Kaufmännisches Grundverständnis Du bringst ein grundlegendes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge mit - oder die Motivation, dich hier einzuarbeiten. Kommunikationsstärke & Teamgeist Mit deiner offenen Art bist du eine Bereicherung fürs Team, trittst professionell auf und bringst dich aktiv ein - sowohl intern als auch in der Zusammenarbeit mit Kunden. ️ Gute Deutschkenntnisse Deine Deutschkenntnisse bewegen sich auf einem sicheren Niveau (mind. B2, idealerweise C1) - Kommunikation ist für dich kein Stolperstein.
Benefits & conditions
Das kannst du von uns erwarten Work-Life-Balance & Flexibilität:
- Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
- Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
Fitness & Gesundheit:
- Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
Fortbildung & Zertifizierungen:
- Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
- Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich
Firmenwagen & Mobilität:
- Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
- Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder
Arbeitskleidung:
- Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
Sicherheit & Vorsorge:
- Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau
Rabatte & Goodies:
- Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter
Familienfreundlich:
- Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Dafür stehen wir Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: Vielfalt. Unsere Stärke.
-
Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
-
Nähe schafft Vertrauen.
-
Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
