Mitarbeiter Servicedesk - Stellenangebot

Mpv Maurer Personalvermittlung

Hamburg, Germany

4 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job location

Remote

Hamburg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

Microsoft Active Directory

Microsoft Outlook

Issue Tracking Systems

Microsoft Office

Systems Integration

User Administration

Job description

Unterstützung der Anwender telefonisch sowie remote (Erstlösungsquote von &amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;gt;70%)

Qualifizierung in Weiterleitung von hartnäckigeren Fällen an nachgelagerte Instanzen
Benutzerverwaltung in der Active Directory und in Exchange
Bearbeiten und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem, * Einloggen (oder kostenlos anmelden)

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Requirements

Abgeschlossene IT-Aus- oder Weiterbildung (z. B. als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder ähnlich)

Erfahrung in Windows Systemumgebungen, z. B. Windows 10, Office (speziell Outlook), Active Directory, Exchange Postfächer etc.
Wünschenswert sind Kenntnisse in Ticketsystemen
Kommunikative und offene Persönlichkeit
Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise

About the company

Ort: 38108 Braunschweig - Homeoffice - Stellenangebot vom 28.04.2021 Anbieter: Bezirksleitung Dennis Dähne OVB AG Hallo, wir sind ein junges, dynamisches Team und suchen derzeit motivierte Mitarbeiter, die entweder haupt- oder nebenberuflich, bei uns durchstarten möchten. Wir sind ein Wirtschaftsbüro für ...