IT-Support-Mitarbeiter 2nd und 3rd Level

• Unterstützung unseres Kunden als Teil des AMS-Teams am Standort Stuttgart sowie Remote
• 2nd und 3rd Level Support für die Applikationslandschaft des Kunden
• Sicherstellung des stabilen Betriebs von Applikationen
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests über das Ticketsystem Ivanti
• Betrieb und Administration von Workplace- und Servermanagement-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft Endpoint Manager/Intune
• Aufsetzen, Anpassen, Überwachen und Warten virtueller Server (Virtualisierung)
• Planung, Test und Durchführung von Security Patches und Releasewechseln in Abstimmung mit Kunden und Fachbereichen
• Administrative Tätigkeiten in den Bereichen PowerShell-Skripte, Active Directory und Serverlandschaften
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Knowledge Base Artikeln (KBA)
• Sicherstellung von Betrieb, Stabilität und Servicequalität beim Kunden, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Installation und Betrieb von Applikationen und Software-Komponenten
• Gute Kenntnisse in Softwarepaketierung, Scripting (VBS, PowerShell) und EPLAN Software
• Sicherer Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien und Microsoft Office 365
• Erfahrung mit Ticket- und Remotetools
• Freude an strukturierter Dokumentation
• Selbstständige, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Interesse am fachlichen Austausch
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Leinfelden-Echterdingen, Baden-Württemberg Full Time Posted by: wu personal GmbH Posted: Wednesday, 8 April 2026 Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen sowie der öffentlichen Verwaltung und bietet viele Karrieremöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.