IT-Supporter

wu personal GmbH
Nürnberg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Nürnberg, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Desktop Computing
Microsoft Office
Systems Integration
Laptops
Operational Systems

Requirements

technischer Support für IT-Anwender

  • Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

    • KENNTNISSE

    • Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann/-frau (m/w/d), etc.), gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen
    • Erfahrung im IT Support oder Anwendersupport (1st Level Support und/oder 2nd Level Support)
    • Kenntnisse in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen sowie in den aktuellen Microsoft Anwendungen (z.B. Microsoft Windows, MS Office 365, Active Directory, etc.)
    • Gutes allgemeines Windows-Infrastruktur-Wissen (Hardware wie z.B. Laptops, Desktops, mobile Geräte, Workstations, Speichermedien), Software (wie z.B. Netzwerke, Dienste, Server, etc.)
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse

    LEISTUNGEN

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