Technischer Kundendienst / Technical Support - Maschinenbau & Sonderanlagenbau (Innendienst)

Technische Beratung unserer nationalen & internationalen Kunden sowie eigenständige Erarbeitung von technischer Lösungen Bearbeitung von Supportanfragen und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker mittels RemoteSupport Technische Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im direkten Kundenkontakt Erstellen von technischen Dokumentationen und standardisierten Anleitungen zur Verbesserung der Servicequalität Unterstützung unserer Konstruktionsabteilungen zur weiteren Verbesserung unserer Produktqualität Technische Unterstützung unserer Vertriebsabteilung bei der Erstellung von Reparatur- und Modernisierungsangeboten

Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker, Meister bzw. Studium, gerne aber auch eine Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und ausgeprägter Affinität zur Maschinen- und Anlagentechnik in einer der nachfolgenden Ausbildungsberufe: Mechatroniker/in Elektroniker/in Elektromaschinenbauer/in Betriebselektriker/in Elektriker/in

Routinierter Umgang mit elektrischen und elektrotechnischen Stromlaufplänen

Gute mechanische und (elektro-)technische Fachkompetenz, idealerweise im Bereich des Sonderanlagen- und/oder Maschinenbaus Erste Berufserfahrung im Bereich Maschinen- oder Sonderanlagenbau wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, ERP-Systemen sowie weiteren IT-Tools wünschenswert Erste Kenntnisse in E-Plan sowie SPS-Programmierung (vorzugsweise CoDeSys) wünschenswert, aber keine Voraussetzung Eigenständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen eine der Position und den Anforderungen entsprechende, leistungsorientierte Vergütung, gute Sozialleistungen sowie eine interessante Tätigkeit in einem international erfolgreich expandierenden, mittelständischen Unternehmen. Wir bieten eine attraktive Vergütung zuzüglich einer jährlichen Sonderzahlung in Höhe eines Monatsgehalts. Sie finden bei uns modern gestaltete, neu ausgestattete Arbeitsplätze von höchstem ergonomischem Standard. In einem offenen und respektvollen Umfeld integrieren wir Sie in ein hoch motiviertes Team und garantieren somit einen problemlosen Start in Ihr neues Tätigkeitsfeld. Sie arbeiten in spannenden Projekten und sammeln Erfahrungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung in einem interessanten Arbeitsumfeld. Wir arbeiten mit flachen Hierarchien in einem offenen Miteinander. Wir feiern tolle Sommerfeste und Weihnachtsfeiern. Gut erreichbarer Standort mit eigenen Parkplätzen

Überdachte und überwachte Fahrradstellplätze mit Ladestation sowie eine Bushaltestelle direkt vor der Tür.