Technischer Kundendienst / Technical Support - Maschinenbau & Sonderanlagenbau (Innendienst)

Rud. Prey GmbH & Co. KG

Kiel, Germany

21 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German, English

Job location

Kiel, Germany

Tech stack

Systems Engineering

Controller Development System (CoDeSys)

Microsoft Office

Eplan

Requirements

Supportanfragen und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker mittels RemoteSupport

Technische Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im direkten Kundenkontakt

Erstellen von technischen Dokumentationen und standardisierten Anleitungen zur Verbesserung der Servicequalität

Unterstützung unserer Konstruktionsabteilungen zur weiteren Verbesserung unserer Produktqualität

Technische Unterstützung unserer Vertriebsabteilung bei der Erstellung von Reparatur- und Modernisierungsangeboten

Ihre Qualifikationen:

Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker, Meister bzw. Studium, gerne aber auch eine Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und ausgeprägter Affinität zur Maschinen- und Anlagentechnik in einer der nachfolgenden Ausbildungsberufe:
- Mechatroniker/in
- Elektroniker/in
- Elektromaschinenbauer/in
- Betriebselektriker/in
- Elektriker/in

Routinierter Umgang mit elektrischen und elektrotechnischen Stromlaufplänen
Gute mechanische und (elektro-)technische Fachkompetenz, idealerweise im Bereich des Sonderanlagen- und/oder Maschinenbaus
Erste Berufserfahrung im Bereich Maschinen- oder Sonderanlagenbau wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, ERP-Systemen sowie weiteren IT-Tools wünschenswert
Erste Kenntnisse in E-Plan sowie SPS-Programmierung (vorzugsweise CoDeSys) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Eigenständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Langfristigkeit wird bei uns gelebt - Ihre Perspektive:

Wir bieten Ihnen eine der Position und den Anforderungen entsprechende, leistungsorientierte Vergütung, gute Sozialleistungen sowie eine

Benefits & conditions

interessante Tätigkeit in einem international erfolgreich expandierenden, mittelständischen Unternehmen.

Wir bieten eine attraktive Vergütung zuzüglich einer jährlichen Sonderzahlung in Höhe eines Monatsgehalts.

Sie finden bei uns modern gestaltete, neu ausgestattete Arbeitsplätze von höchstem ergonomischem Standard.

In einem offenen und respektvollen Umfeld integrieren wir Sie in ein hoch motiviertes Team und garantieren somit einen problemlosen Start in Ihr neues Tätigkeitsfeld.

Sie arbeiten in spannenden Projekten und sammeln Erfahrungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung in einem interessanten Arbeitsumfeld.

Wir arbeiten mit flachen Hierarchien in einem offenen Miteinander.

Wir feiern tolle Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

Gut erreichbarer Standort mit eigenen Parkplätzen

Überdachte und überwachte Fahrradstellplätze mit Ladestation sowie eine Bushaltestelle direkt vor der Tür.