Alternant(e) - Technicien support informatique - Évry (91) - H/F

Tu veux apprendre un vrai métier de technicien support informatique dans un secteur exigeant et formateur ? Cette alternance te permet d'intervenir au quotidien sur le support informatique et l'administration de premier niveau au sein d'une entreprise de finance et assurance. Tes missions

• Assurer le support informatique N1/N2 auprès des utilisateurs
• Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels
• Participer à l'administration des comptes, accès et droits utilisateurs
• Contribuer au suivi du parc informatique et à la gestion des incidents
• Intervenir sur les environnements Windows, réseaux et outils bureautiques
• Aider à documenter les procédures techniques et les bonnes pratiques

Tu prépares un BTS Services Informatiques aux Organisations au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise avec les outils informatiques et le support utilisateur
• Tu as un bon esprit d'analyse et le sens du service
• Tu maîtrises les bases de Windows, du réseau et de la bureautique
• Tu es rigoureux, curieux et motivé par l'apprentissage
• Tu as envie d'évoluer dans le secteur finance et assurance en Essonne, * d'une formation Diplôme d'État (BTS) reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique ;
• d'un tremplin vers les métiers de développeur web/applicatif, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2.

Ton parcours avec ITIS Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne. En intégrant cette alternance, tu bénéficieras

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la finance et assurance, accompagne une clientèle professionnelle et particulière avec des outils numériques au cœur de son activité. Cette structure établie en région parisienne évolue dans un environnement rigoureux, collaboratif et en pleine modernisation de ses services IT.