Onsite IT-Support Specialist
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Job description
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Requirements
Abstimmung mit dem internen digatus-Team - First-Level & 1.5-Level - Bearbeitung von IT-Störungen, Benutzeranfragen und Systemproblemen - Active Directory - Anlage, Änderung und Verwaltung von Usern, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen - Microsoft Azure - Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben (z. B. Gerätemanagement, Lizenzvergabe) - Rollouts & IMAC - Durchführung von Installationen, Umzügen, Upgrades und Systemwechseln - Dokumentation - Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Das bringst Du mit: - IT-Ausbildung - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation - Praxiserfahrung - Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im User Support oder IT-Rollout-Umfeld - Technisches Know-how - Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, AD und erste Azure-Erfahrung - Soft Skills - Kundenorientierung, Flexibilität und professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt - Sprachen & Mobilität - Sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B erforderlich Das bieten wir Dir zusätzlich: - Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag - Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse - Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial - Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen - Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme Was macht digatus? Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne. Sende uns einfach deinen Lebenslauf an
Benefits & conditions
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