IT-Supporter

• Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanforderung unter Einhaltung von Service Level Agreements
• Erstellung von Dokumentationen
• Installation von Notebooks, Desktoprechnern und MacBooks
• Betreuung der Telefonanlage
• Mobile Device Management
• Druckermanagement

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse von Betriebssystemen sowie marktgängiger Hardware und Standardsoftware, z. B. Windows, Linux, MS Office, Notebooks, Drucker und Telekommunikationsdienste
• Erfahrung im User-Helpdesk
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit, schnell und flexibel auf neue Situationen zu reagieren
• Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Teamplayer mit einer professionellen, problem- und serviceorientierten Arbeitsweise

• Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
• Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung, Einsatzort: Hamburg, Hamburg Vergütung: 36.000 - 48.000 EUR pro Jahr Anstellungsart: Vollzeit Referenznummer: 19463_C01253044 Bereich: Informationstechnologie (IT)

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen. Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.