Prozess- und Systemintegrator Onsite Support

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oder Etikettendrucker technisch zuverlässig zu betreuen, im laufenden Betrieb funktionssicher zu halten und bei Bedarf schnell und kompetent zu unterstützen. - Tickets in Matrix42 strukturiert zu bearbeiten, Prioritäten souverän zu setzen und Vorgänge lösungsorientiert, nachvollziehbar und mit einem hohen Serviceanspruch zum Abschluss zu bringen - Prozesse aktiv mitzugestalten und System- sowie Anwenderdokumentationen klar, übersichtlich und anwendergerecht auszuarbeiten - so, dass sie echten Mehrwert bieten und nachhaltig verständlich bleiben. DAS BRINGEN SIE MIT - Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - gerne auch als engagierter Quereinsteiger (m/w/d) mit ausgeprägter technischer Affinität - Ein gutes Gespür für Logistikprozesse und einen ausgeprägten Servicegedanken - Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration von Microsoft-Systemen - Ein sehr gutes technisches Verständnis sowie eine Hands-on-Mentalität, die durch Verlässlichkeit und professionelle Souveränität überzeugt - Idealerweise erste praktische Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Eine zuverlässige, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung DAS BIETEN WIR IHNEN - Home Office & flexible Arbeitszeiten - Onboarding - Moderne Technologien - Aufgeschlossene Teams - Urlaubs- und Weihnachtsgeld Und viele weitere Benefits warten auf Sie! WISSENSWERTES UND KONTAKT Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin sowie Ihrer Gehaltsvorstellung! KLINGT INTERESSANT? JETZT BEWERBEN! Ansprechpartnerin Frau Asena Seftali Tel. +49 9191 7205 3203 bewerbung-hc@hegele.de Simon Hegele Gesellschaft für Logistik und Service mbH Sektor Healthcare Rittigfeld 1, 91301 Forchheim

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