IT-Support-Spezialisten
DIS AG
Heidelberg, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
Intermediate Compensation
€ 55KJob location
Remote
Heidelberg, Germany
Tech stack
Microsoft Active Directory
Microsoft Exchange Server
Hardware Infrastructure
Job description
- Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei Softwarestörungen und technischem Troubleshooting
- Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung technischer Probleme
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support
- Fundiertes Wissen über aktuelle Hardware-Technologien
- Gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits & conditions
- Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
- Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.