IT-Support-Spezialisten

DIS AG
Heidelberg, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 55K

Job location

Remote
Heidelberg, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Microsoft Exchange Server
Hardware Infrastructure

Job description

  • Bearbeitung und Priorisierung eingehender Support-Anfragen im Ticketsystem
  • Unterstützung der Anwender bei Softwarestörungen und technischem Troubleshooting
  • Installation und Konfiguration von IT-Hardware und Software
  • Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung technischer Probleme
  • Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
  • Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare IT-Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support
  • Fundiertes Wissen über aktuelle Hardware-Technologien
  • Gute Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Exchange
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeiten und Option auf Homeoffice
  • Unterstützung durch vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
  • Attraktives Gehalt zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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