IT-Support Spezialisten

• First-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen
• Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte)
• Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme
• Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse
• Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem
• Schulung und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS, Netzwerk, Server)
• Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Probleme zu lösen

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Moderne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg
• Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Spannende IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.