Técnico/a de Datos Business Operations

Dar soporte al equipo de Operaciones mediante la gestión, análisis y consolidación de datos operativos, garantizando la calidad, fiabilidad y disponibilidad de la información necesaria para el seguimiento de la actividad, la optimización de procesos y la toma de decisiones operativas., Recopilar, validar y mantener actualizadas las bases de datos operativas del área de Operaciones.

• Gestionar información relacionada con actividad operativa: volúmenes, incidencias, SLA, productividad, proveedores, flujos de trabajo, etc.
• Analizar desviaciones operativas, detectar tendencias y apoyar en la identificación de oportunidades de mejora.
• Optimizar procesos y reportes mediante las herramientas internas de automatización reportes y Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, Power Query, macros).
• Coordinar la consolidación de datos provenientes de distintos sistemas o interlocutores operativos.
• Dar soporte administrativo y analítico a los responsables de Operaciones en la preparación de reportes internos y presentaciones.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos de gestión del dato, trazabilidad y confidencialidad de la información.
• Mantener la documentación operativa asociada a los datos y reportes del área.

Formación profesional de grado medio o superior en Administración, Gestión, Operaciones o similar.

• Valorable formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería de Organización, Economía o afines.
• Formación específica en Excel avanzado y herramientas de análisis de datos., Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones administrativas o de soporte a Operaciones con alto componente de gestión de datos.
• Experiencia en entornos operativos con seguimiento de indicadores y reporting periódico.
• Dominio práctico de Excel avanzado aplicado a la gestión operativa.
• Valorable experiencia previa en departamentos de Operaciones, Business Operations, Logística, Customer Operations o similares.

Idiomas

Inglés: Nivel intermedio deseable, especialmente para documentación, reporting y comunicación escrita básica.

COMPETENCIAS

• Técnicas

• Compromiso con la calidad del dato.

• Capacidad para priorizar tareas en entornos operativos dinámicos.

• Capacidad de síntesis y de transformar datos operativos en información clara y útil.

• Visión de procesos y orientación a la mejora continua.

• Transversales & Comportamentales

• Trabajo en equipo con diferentes áreas para alcanzar metas comunes.

• Alta capacidad analítica y orientación al detalle.

• Proactividad, autonomía y responsabilidad., * Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.

• Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).

• Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.

• Plan de retribución flexible: tarjeta restaurante, seguro médico, guardería, tarjeta transporte, formación.

• Modelo de teletrabajo híbrido (50%).

• 22 días de vacaciones.

• 3 días de asuntos propios.

• Día libre a elegir entre Nochebuena y Nochevieja.

• Tarde libre el día de tu cumpleaños.

• Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.

• Flexibilidad horaria.

• Seguro de vida.

• Seguro médico.

• Bolsa de beneficios: 1.740€/año de ayuda comida y 1.091€/año de seguro médico.

• Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.

Compromiso de diversidad e inclusión

GRUPO BNP PARIBAS, El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio., En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector