Product Owner Microsoft 365

Heb jij ervaring met Microsoft 365, gevoel voor organisatieverandering en weet je techniek en gebruikers met elkaar te verbinden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Grijp je kans in Hengelo, je bent van harte welkom!

Als Product Owner Microsoft 365 ben jij verantwoordelijk voor de regie op en doorontwikkeling van onze M365-omgeving. Je combineert dit met een sterke focus op adoptie: zorgen dat collega's de mogelijkheden van M365 ook echt benutten. Je bent de schakel tussen techniek, informatiebeheer, security, privacy, communicatie/adoptie en de gebruikersorganisatie. Zo zorg jij dat Microsoft 365 een betrouwbare, veilige en efficiënte digitale werkomgeving ondersteunt die past bij gemeentelijke processen en wettelijke kaders.

• M365-backlog beheren/prioriteren en werkzaamheden afstemmen.
• Productplan en roadmap opstellen en uitdragen binnen visie en strategie.
• Stakeholders en samenwerkingspartners (o.a. I&IT-deelnemers) tijdig en transparant informeren.
• Impact van M365-ontwikkelingen bepalen met I- en IT-adviseurs.
• Afstemmen met (virtueel) beheerteam over inrichting, beheer en changes.
• Wijzigingen en wensen coördineren, inclusief communicatie naar belanghebbenden.
• Feedbackrondes organiseren en continue verbetering borgen.
• Gebruik monitoren en rapportages/verbetervoorstellen opleveren.

Daarnaast (als Adoptiespecialist) zorg je dat veranderingen ook écht landen in de organisatie. Denk aan:

• Adoptiestrategie ontwikkelen en uitvoeren (campagnes, training, pilots, begeleiding).
• Verandermanagement toepassen (impact/weerstand) en omgaan met verandermoeheid.
• Samenwerken met key users, security en privacy; management/projecten adviseren.
• Adoptie- en gebruiksdata meten/analyseren en vertalen naar acties en adviezen.

Je bent analytisch, weet te prioriteren en houdt regie. Je schakelt makkelijk tussen inhoud en mensen en kunt technische mogelijkheden helder vertalen naar de praktijk van collega's.

• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare kennis/ervaring met Microsoft 365 (samenwerkingsplatform en suitebeheer).
• Voldoende technische basiskennis van het M365-platform en aanpalende IT-domeinen om een stevige gesprekspartner te zijn.
• Basiskennis van security/governance/compliance binnen M365 (op hoofdlijnen).
• Ervaring met (of aantoonbare affiniteit met) change management & adoptie.
• Sterke communicatieve vaardigheden en organisatiesensitiviteit.
• Ervaring met (of kennis van) ITIL-processen is een pré.

Een inhoudelijk uitdagende functie met zichtbare impact, waarin jij richting geeft aan onze digitale werkomgeving én collega's helpt die omgeving optimaal te benutten. Je krijgt ruimte om mee te denken, jezelf te ontwikkelen en écht van betekenis te zijn.

• Een salaris van maximaal € 6.186 (incl. Arbeidsmarkt toelage) bruto per maand (functieschaal 10) op basis van 36 uur per week (inschaling afhankelijk van kennis en ervaring).
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris.
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken (in overleg).
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Elke dag vers fruit van lokale ondernemers.
• Een prachtig stadhuis in het centrum waar je in een flexibele, moderne en inspirerende omgeving werkt.

Voor een aanstelling bij gemeente Hengelo is het noodzakelijk dat je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kunt overleggen.

Je werkt bij gemeente Hengelo binnen het team Functioneel Beheer & Servicepunt (FBS), onderdeel van de afdeling I&IT. Vanuit Hengelo ondersteunen we ook de deelnemers binnen de centrumgemeenteregeling I&IT. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen techniek, informatiebeheer, security en privacy, het virtuele beheerteam, (adoptie)communicatie en de gebruikersorganisatie. Over ons Bij de gemeente Hengelo zetten we ons in voor alle Hengelose inwoners en bedrijven. Dit doen we vanuit onze vier leidende motieven: persoonlijk, duidelijk, betrouwbaar en respectvol. Deze zijn de basis voor onze dienstverlening en geven richting aan de manier waarop we met onze inwoners, maar ook met elkaar willen omgaan. Want: prettig contact zorgt voor meer waardering, begrip en een positieve ervaring met onze dienstverlening. Voor meer informatie over de functie, de procedure of een vrijblijvende kennismaking, kun je contact opnemen met: Mark Vrugteveen, Teammanager Functioneel Beheer & Servicepunt, telefoon 0625758631 of via mail [email protected] Voor een aanstelling bij gemeente Hengelo is het noodzakelijk dat je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) kunt overleggen.