Skilled Servicedesk Medewerker/ jr systeembeheerder

Infra-first

Utrecht, Netherlands

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch, English

Experience level

Junior

Compensation

€ 4K

Job location

Utrecht, Netherlands

Tech stack

Software Engineering

Information Technology

Job description

In deze functie sluit jij je aan bij een jong en hecht team van IT-helpdeskmedewerkers, bestaande uit drie directe collega's. Samen zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor meer dan 600 gebruikers in heel Europa. Je rapporteert aan de System Administrator en werkt nauw samen met zowel de productieomgeving als internationale kantoren. Hierdoor krijg je te maken met een breed scala aan vraagstukken: van het ondersteunen bij hardware- en softwareproblemen tot het meedenken over procesverbeteringen en het doorvoeren van structurele oplossingen.

Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel, zeker omdat je veel schakelt met internationale collega's en regelmatig in het Engels communiceert. Met jouw technische kennis weet je complexe vraagstukken te vertalen naar begrijpelijke oplossingen, zodat gebruikers snel en efficiënt verder kunnen.

Wat deze rol aantrekkelijk maakt, is de ontwikkelruimte. Je krijgt toegang tot opleidingen en trainingen, kunt doorgroeien naar het uitvoeren van IT-projecten en hebt de mogelijkheid om een rol te spelen in internationale implementaties. Op termijn kan dit ook betekenen dat je projecten oppakt op locatie, bijvoorbeeld in Engeland, Duitsland of Polen. Zo biedt de functie niet alleen variatie in het dagelijks werk, maar ook de kans om je carrière in verschillende richtingen uit te bouwen.