Technicien Support Informatique

Le Responsable Informatique Architecture et Réseaux

• Le Responsable Postes de Travail et Support Vous participerez activement au bon fonctionnement du parc informatique et contribuerez aux projets d'évolution du système d'information.

• Traiter les demandes d'assistance de **niveau 1 (**via notre outil de ticketing).

• Préparer et déployer les postes de travail, périphériques et logiciels.

• Assurer le support de proximité sur le site de Cambrai (diagnostic, dépannage).

• Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures techniques et de sécurité.

• Contribuer à divers projets IT (déploiement d'outils, migration, sécurité, automatisation).

• Effectuer des tâches d'administration courante (comptes utilisateurs, inventaires, suivi matériel).

Étudiant(e) en formation informatique (Bac +2 à Bac +3).- Bon sens du service et esprit d'équipe.- Curiosité, rigueur et autonomie.- Connaissances de base souhaitées en Windows, Active Directory, Office 365 et outils de support., Étudiant(e) en formation informatique (Bac +2 à Bac +3).

• Bon sens du service et esprit d'équipe.
• Curiosité, rigueur et autonomie.
• Connaissances de base souhaitées en Windows, Active Directory, Office 365 et outils de support.

Intéressement / Télétravail

Opérateur public de référence, Grand Paris Aménagement est un établissement à taille humaine, composé de 280 collaborateurs, animés par le sens de l'intérêt général et l'ambition de (re)créer de la qualité de vie pour les habitants d'Île-de-France, et pour longtemps.