Chargé(e) de Business Intelligence en alternance (F/H)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Le service Système d'Information / PMO travaille au quotidien à la construction et à l'évolution du Système d'Information (SI) de l'association et pour certains de ses partenaires comme la Région Auvergne-Rhône-Alpes.
En lien avec le chef de projet Système d'information, l'enjeu est d'ajouter de nouvelles briques au dispositif de pilotage de l'activité de l'Agence.
Le format de l'alternance ou de l'apprentissage permettra à l'étudiant une présence en entreprise à minima de 2 semaines consécutives.
Le télétravail étant également mis en œuvre, dans certaines conditions., Travailler en transversalité avec les différents services de l'Agence et en lien avec les prestataires de gestion des données de l'Agence (CRM, Consultants décisionnel, intégrateurs, ...), afin de garantir le bon fonctionnement et la bonne utilisation du Système d'Information.
Assister, former, répondre aux questions techniques et fonctionnelles de nos collaborateurs sur l'outil PowerBI
Etre acteur du processus d'amélioration de la BI et participer aux différents aspects du métier de Chargé(e) de Business Intelligence :
- Compréhension des problématiques métiers du client : collecter les besoins et les enjeux auprès des équipes métiers
- Compréhension et conception du modèle de données,
- Retraitement des données, afin de préparer des imports d'informations pour enrichir notre CRM, ou de permettre une mise en qualité des données
- Création des tableaux de bord et KPI (Data visualisation),
- Etablissement des recettes de données : faire des tests, détecter des anomalies et proposer des solutions adaptées
- Mise à disposition des utilisateurs : informer les personnes concernées de l'avancement des projets, des problèmes identifiés et des solutions mises en place
- Assurer le support et la maintenance des rapports BI et de nos différents indicateurs
Contribution significative aux projets de :
- Mise en place du système de pilotage du SI du service SI-PMO via Power BI
- Adaptations du reporting Agence et Antenne et de nos indicateurs, en fonction du besoin, au sein de notre CRM ou de Power BI
Requirements
Niveau d'expérience : Bac +3 minimum en informatique, spécialité en information décisionnelle (BI) ou informatique de gestion (type MIAGE).
Vous bénéficiez d'une première expérience ou d'un stage significatif en entreprise.
Langue : Français courant, anglais opérationnel
Compétences attendues :
- Appétence pour la data visualisation, bases de données relationnelles
- Connaissances Excel
Qualités requises :
- Goût prononcé pour l'analyse de données
- Très bonne maîtrise des outils informatiques
- Autonomie, rigueur, implication dans le travail
- Ouverture d'esprit, initiative, curiosité
- Force de proposition, aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
Benefits & conditions
L'Agence est impliquée dans une démarche de RSE. Elle favorise l'équité en matière d'emploi. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Parcours d'intégration personnalisé, et programme de formation adapté au profil.
Titres Restaurants, prime transport en commun ;
Rémunération selon âge et niveau d'étude (conditions alternance selon convention collective SYNTEC).
Ordinateur portable fourni. Télétravail partiel possible.
Déplacements occasionnels en Région.