Junior IT Business Partner

• Unterstützung bei der Durchführung regelmäßiger Jour Fixe und Servicegespräche
• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenwünschen, Anforderungen, Beschwerden und Reklamationen
• Betreuung und Beratung der Kunden zu Services und Prozessen
• Einbringung von Kundenbedürfnissen, Anregungen und Wünschen in interne Prozesse
• Mitwirkung und Begleitung des Service Design
• Teilnahme an Veranstaltungen, ggf. auch abends oder an Wochenenden
• Unterstützung bei Projekten und Rollouts inklusive Planung, Durchführung und Abstimmung mit Projektteams
• Feedback- und Informationsfunktion zwischen Kunden und internen Teams

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufs- oder Praktikumserfahrung im IT-Umfeld und/oder Kundensupport, idealerweise im Service- oder Projektmanagement
• Grundkenntnisse im Bereich Wohlfahrtsverbände bzw. Gesundheits- und Sozialwesen von Vorteil
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Einsatzbereitschaft
• Bereitschaft zu Dienstreisen und Kundenterminen sowie Veranstaltungen
• Führerschein der Klasse B

• Mitarbeit in einem innovativen, wachstumsorientierten Unternehmen in Festanstellung mit flachen Hierarchien
• Moderne Unternehmenskultur und flexibles Arbeiten, inkl. Mobile Work und Workation
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsangebote wie Massagen, Entspannungsraum und Check-ups
• Gute Verkehrsanbindung, Jobticket, Company Bike und Tiefgarage
• Hundefreundliches Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung bis 55.000 Euro und betriebliche Altersvorsorge, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching