IT Servicetechniker Onsite Support

• Zusammen mit deinen Kolleg: innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden auch im IT-Support, wo du Fachfragen beantwortest und erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen bietest.
• Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg: innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns Klicken oder tippen Sie hier, um Text einzugeben.
• Unsere Kunden freuen sich über deine gute Kommunikation und deine Kolleg: innen über die genaue und übersichtliche Dokumentation deiner Arbeitsschritte.

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Fachkraft oder alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder einer verwandten Tätigkeit.
• Erste Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen, sowie detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• ReisebereitschaftKlicken oder tippen Sie hier, um Text einzugeben.; Führerschein Klasse Klicken oder tippen Sie hier, um Text einzugeben.
• Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. * Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. * 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. * Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns. * Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus. * Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.